Нелегальная реклама

17.11.2020 18:14
4235
1
Без оценки
Здравствуйте! Не являюсь клиентом банка, не оставлял никаких заявок, не предоставлял свои контактные данные и уж тем более не давал разрешение на получение рекламы. 17.11.2020 звонил в контактный центр по номеру телефона 88001000701. Пытался выяснить у оператора откуда в базе банка мой номер телефона и на каком основании мне от банка приходит рассылка. Сотрудник банка не смогла меня проконсультировать и сказала что не обладает такой информацией. Прошу банк предоставить информацию: 1)  из какого источника был предоставлен мой личный номер телефона? 2) на каком основании от банка мне приходит реклама?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-11-27T19:57:24+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая ответ банка, принимаем отзыв без оценки.
Газпромбанк
Газпромбанк
2020-11-18T14:30:13+03:00
Здравствуйте! Уточним информацию по вашему отзыву и вернемся к вам с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

27 место
1,97
средняя оценка
8%
решено проблем
6 841
отзыв
6 734
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Газпромбанка

Объяснили про установку самозапреты на кредиты

Оценка 5

Здравствуйте! Я обратилась через чат 30 марта 2025 года с вопросом, как поставить самозапрет на все кредиты и кредитные карты в Вашем банке. Оператор ответил, что самозапрет на... Читать полностью

05.04.2025

Благодарю за оперативность решения вопроса

Оценка 5

Добрый день. Мною 7 марта 2025 года впервые была получена карта, в раках акции от Банки.ру. В отделении банка. После регистрации в мобильнщом предложении, стали поступать звонки с... Читать полностью

12.03.2025

В итоге ответили по горячей линии нормально про подачу заявки на кредит

Оценка 4

Здравствуйте! Спросила в чате, на какие виды кредита я могу подать заявку без трудоустройства. Мне ответили, что одним из основных увлоия является трудоустройство. Я спросила, то... Читать полностью

04.01.2025

Смогли помочь

Оценка 4

Взял потребительский кредит из-за действий мошенников, но ничего слава богу перевести не успел. Поехал в отделение банка, там все объяснили и приняли заявление. При оформлении... Читать полностью

07.11.2024

Спасибо за быстрый и оперативный ответ

Оценка 5

Обращался в контактный центр 18 10 2024 сначала попал на одного специалиста, он сказал что для решения вопроса надо перевести звонок , диалог со вторым специалистом (Алсу) начался... Читать полностью

18.10.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

За грамотную и квалифицированную консультацию и оперативную помощь в выборе и кредитного продукта, а также сопровождение в оформлении документов для его получения, выражаю... Читать полностью

16.09.2024

Спасибо за помощь

Оценка 5

Хочу поделиться впечатлениями от звонка на горячую линию. Обращалась узнать действующие ставки по потребительскому кредиту. На линии ожидала на удивление не долго. Молодой человек... Читать полностью

27.08.2024