Невозможно раскрыть аккредитив

24.11.2020 12:50
3491
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Для продажи квартиры через нотариальную регистрацию был открыт безотзывный покрытый аккредитив со способом исполнения непосредственно по предъявления одного документа - оригинала договора купли продажи зарегистрированного в Росреестре в пользу Покупателнй  При открытии менеджером филиала Владимиром Н-ой было подтверждено , что аккредитив раскроется даже при отправке на электронную почту филиала сканв этого документа. После того как произошла регистрация я попросил покупателя забрать у нотариуса оригинал договора , чтобы расскрыть аккредитив , тем более это была обязанность покупателя произвести расчёт за квартиру. В филиале Поеупатклю было отказано в раскрытии с объяснением , что это должен сделать только Продавец  Я был вынужден срочно вернуться из командировки , чтобы получить у нотариусу свой экземпляр договора ( экземпляры покупателя и продавца идиентичны )  Сижу в офисе уже более часа - жду согласования раскрытия ! Деньги не заёмные , личные - сейчас идёт согласование роспуска денег , так как сумма более 3 млн ( сумма аккредитива 5,4 млн ) , деньги от покупателя  поступили на счёт в МКБ поступили с личного счёта Покупателя в Сбере
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2020-12-08T14:53:00+03:00
Уважаемый клиент! В результате проведенной проверки информация о некорректной консультации сотрудника относительно раскрытия аккредитива подтвердилась. Согласно регламенту, принятому в банке, раскрытие аккредитива возможно только при личном присутствии продавца с необходимым пакетом документов или в присутствии представителя продавца, чьи полномочия установлены нотариальной доверенностью. Информации, изложенная в отзыве, не осталась без внимания и доведена до сведения руководителя сотрудника для принятия необходимых мер и проведения дополнительной работы. Выражаем надежду на то, что возникшая ситуация не повлияет на ваше мнение о банке в целом. С уважением, Московский кредитный банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,23
средняя оценка
-
решено проблем
3 177
отзыва
2 564
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Спасибо Оксане

Оценка 5

27 июня была в отделении на Преображенской площади у менеджера Оксаны, по талону В027, пробыла на обслуживании около 40 минут, приняли без очереди. Хочу отметить профессионализм... Читать полностью

27.06.2025

Помощь в решении вопроса

Оценка 5

Вот уже более трех лет я являюсь клиентом банка МКБ, и всё время обращаюсь в один и тот же офис в митино. Каждый раз посещение этого отделения оставляет только положительные эмоции... Читать полностью

25.06.2025

Отзыв

Оценка 5

Пришел сегодня в отделение на цветном бульваре по вопросу открытия счета и перевода денег из другого банка. Менеджер А. П. П-на помогла со всеми вопросами, счёт был открыт... Читать полностью

24.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Выражаю благодарность операционисту К. Екатерине за чуткое и внимательно отношение к клиентам старшего возраста и оказанную помощь в решении вопроса. С уважением, клиент МКБ А. Ж.И... Читать полностью

24.06.2025

Благодарность

Оценка 5

23.06.2025 в 16:40 обратилась в отделение банка по адресу ул. Академика Янгеля, 2 Я давно являюсь клиентом этого банка и хочу поделиться своими впечатлениями. В первую очередь... Читать полностью

23.06.2025

Ярославу спасибо за помощь

Оценка 5

Посещала по талону К005 отделение Красногвардейское. Благодаря помощи С-на Ярослава, смогла помочь сыну и анести через 20 нулей сумму для погашения его кредитных обязательств... Читать полностью

20.06.2025

Благодарность

Оценка 5

09 июня обратилась в офис банка на строгинском бульваре 7 к 1 . Взяла талон С036 и сразу пригласили в окно 4. Мне нужно внести ежегодны платеж по накопительному страхованию жизни... Читать полностью

09.06.2025