Банк списал с карты без предупреждения 99 рублей. Прошу вернуть списанные средства

28.11.2020 15:44
6311
8
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день! 23.11.2020 г. с моей карты списали 99 рублей, за услугу "изменение баланса". Данную услугу я не подключала и не давала своего согласия на подключение этой опции. Из-за того,что у меня сняли эти деньги, сейчас у меня висит задолженность за кредит. Прошу вернуть на карту 99 рублей. И на будущее, прошу Вас предупреждать обо всех операциях с моей картой!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-12-07T13:03:39+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
Газпромбанк
Газпромбанк
2020-11-28T17:33:26+03:00
Здравствуйте, Виктория1325! Уже проверяем информацию о списании по вашей карте. Как только получим данные, с вами свяжемся. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Виктория1325
2020-12-08T17:37:49+03:00
Добрый день! Моя проблема решена. Хочу поблагодарить сотрудников банка за отзывчивость,особенно Екатерину Большое спасибо,что цените своих клиентов.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

26 место
1,92
средняя оценка
7%
решено проблем
5 996
отзыва
5 826
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Почти месяц моего использования

Оценка 5

Долго присматривался к этому банку, но все же соблазнился акцией с кэшбеком. Заказал карту по ссылке друга и 1 апреля она была у меня. Должен был получить на день раньше, но... Читать полностью

30.04.2025

Получил карту по реферальной ссылке и стал клиентом ГазпромБанка

Оценка 5

Друг прислал ссылку с рекомендацией бесплатной дебетовой карты ГПБ. Там были перечисленны условия её получения, обслуживания и преимущества. Меня они устроили, а т.к. я новый... Читать полностью

27.04.2025

Рекомендую

Оценка 5

Подала заявку на получение дебитовой карты в Газпромбанке онлайн. В заявке сразу выбрала место и время получения карты. В день получения напомнили о доставке и выбрали более... Читать полностью

25.04.2025

Оформление зарплатной катры

Оценка 5

Сегодня обратился в отделение Газпромбанка, по адресу г. Екатеринбург, ул. Стахановская 3. Необходимо было оформить зарплатную карту. Взял талончик, и буквально в течении минуты... Читать полностью

25.04.2025

Помогли с конвертацией бонусных баллов

Оценка 5

5 апреля я попыталась в приложении конвертировать в рубли накопленные бонусные баллы, однако сделать этого не смогла, т. к. стлкнулась с сообщением об ошибке. Вылезала надпись... Читать полностью

24.04.2025

Консультация по компенсации платежей по ЖКХ бонусными баллами

Оценка 5

Поскольку в Газпромбанке можно конвертировать в рубли накопленные бонусные баллы, но только по отдельно взятым категориям, я решил уточнить в онлайн-чате, подпадают ли под... Читать полностью

23.04.2025

В офисе Газпромбанка активировали карту за 10 минут

Оценка 4

При получении карты моя мама не смогла ей начать пользоваться, мы просто не смогли ее активировать. Карту привез курьер, передал карту по инструкции и уехал. При попытке активации... Читать полностью

22.04.2025