Банк не отдает деньги

05.12.2020 13:29
5157
Оценка
1
Отзыв проверен
Долгое время был клиентом Райфа и хранил там некоторую сумму на накопительном счету. Когда захотел перевести деньги в другой банк с более интересной процентной ставкой по накопительной счету, оказалось, что на мою карту другого банка с моей карты Райфа нельзя перевести более 150 тыс. рублей в сутки. Т.е. банк не разрешает переложить мои деньги из одного моего кармана в другой мой карман. Они так любят чужие деньги, что не хотят отдавать их так просто. Кроме того, после нескольких перечислений по 150 т.р. они полностью заблокировали мне данную операцию, сославшись на то, что у меня закончилось действие старого паспорта, а данных нового у них нет. Паспорт я сменил уже 2 месяца назад, а они вспомнили об этом только когда я решил забрать свои деньги. Давать им свои деньги, видимо, можно и по недействительными паспорту. Ужасный банк.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-12-13T20:37:50+03:00
Спасибо за отзыв. В данной ситуации - без зачёта оценки.
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2020-12-21T18:48:14+03:00
Добрый вечер! Согласно тарифам банка дневной лимит по Вашей карте на снятие наличных и моментальные переводы между картами - 200 000 рублей. В месяц можно снять 1 000 000 рублей. Согласно 15 сноске тарифов, минимальная сумма одного перевода составляет 50 рублей РФ/ 1 доллар США/ 1 евро. Максимальная сумма одного перевода составляет 150 000 рублей РФ/ 3 000 долларов США/3 000 евро, максимальное количество переводов – 10 (десять) в день, 20 (двадцать) за 4 (четыре) календарных дня подряд. Лимит на общую сумму переводов за сутки – 150 000 рублей РФ / 3 000 долларов США / 3 000 евро. Лимит на сумму переводов в месяц – 1 500 000 рублей РФ/ 30 000 долларов США/ 30 000 евро. Суммы переводов входят в сумму ежедневного и ежемесячного расходного лимита на получение наличных и не могут превышать установленного расходного лимита. С тарифами по дебетовым картам Вы можете ознакомиться на сайте банка https://www.raiffeisen.ru/common/img/uploaded/files/retail/cards/Tariffs_Debit_Cards_walk-in_rus_current_cards.pdf Ваши переводы не проходили, потому что Вы пытались перевести более 150 000 рублей в сутки, а также неверно вводили трехзначный код на обратной стороне карты. Вы можете перевести средства без комиссии в рамках переводов СБП не более 100 000 рублей в течение календарного месяца, либо сделать перевод по реквизитам, который уже будет с комиссией согласно тарифам банка. С ними Вы можете ознакомиться на сайте https://www.raiffeisen.ru/common/img/uploaded/files/retail/currentaccounts/tariffs_current_walk_in.pdf. С уважением Денисенко Анна Группа по работе с претензиями и инцидентами АО "Райффайзенбанк"

О банке

Народный рейтинг

41 место
1,65
средняя оценка
-
решено проблем
381
отзыв
356
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Райффайзен Банка

Быстрое решение проблемы в Райффайзенбанке

Оценка 5

Я хочу оставить положительный отзыв о Райффайзенбанке. После попытки пополнить карту через банкомат Газпромбанка, он сначала принял деньги, но после того, как лоток закрылся, завис... Читать полностью

03.04.2025

Очень сильно понравился банк по условиям, кешбэку, инвестициям

Оценка 5

Ранее обращался в отдление в городе спб по адресу проспект Науки 19 корпус 2, для открытия счета, но сам не знал, что до 18 лет нужно разрешение законного представителя, тогда 24... Читать полностью

25.01.2025

Порадовали качеством обслуживания и внимательным отношением

Оценка 5

Недавно стал клиентом Филиала Банка Райффайзенбанк по адресу - г. Воронеж, ул. Свободы, дом 14. Хотя ранее обращался сюда в обмен валют – почти всегда здесь один из лучших курсов... Читать полностью

16.01.2025

Сомнительно, но окей

Оценка 4

Здравствуй, Райфф.Не устану напоминать что ты второй любимый жёлто-черный банк, хоть и не являюсь твоим активным клиентом.Сколько лет уже нашей с тобой дружбе?Когда-то давно, когда... Читать полностью

07.11.2024

Нет кэшбека за покупку айфона в МТС

Оценка 5

Добрый день! Долго использую карту Райфазен банка и был доволен по сей день. недавно, в салоне МТС купил телефон. Причём только телефон, не было в чеке больше ничего, ни... Читать полностью

31.10.2024

Самый лучший банк

Оценка 5

Пользуюсь продуктами Райффайзенбанка около 10 лет. Кроме того, являюсь премиальным клиентом ещё 2х банков (Газпромбанк и Альфабанк). Так вот, в моем личном рейтинге Райффайзенбанк... Читать полностью

07.08.2024

Отключение услуги

Оценка 5

Я не знал какие услуги подключены на мою дебетовую карту и обратился в чат,мне ответила Анастасия и попросила подождать 5-8 минут,в течении 5 минут поблагодарила за ожидание и... Читать полностью

04.07.2024