Обман пенсионеров сотрудниками Банка «Восточный». Банк вводит в заблуждение и отбирает деньги, накопленные честным трудом

Банк бессовестно кредитуется за счет денег пенсионеров под 0%, вводя в заблуждение относительно условий продуктов банка. При это не предоставляет договоры брокерского обслуживания, перечисляет средства сторонним организациям без документов-оснований (а это прямое нарушение ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступнымпутем, и финансированию терроризма» от 7 августа 2001 года №115-ФЗ), не принимает заявления от клиентов банка и отправляет писать Президенту, если что-то не нравится. С указаниями Центрального банка РФ не знакомы и открыто говорят, что Н-на им не указ (есть аудио запись разговора с сотрудниками банка, где они представляются). Мои родители - пенсионеры, обратились в банк "Восточный", чтобы положить средства на депозитный счет. Сотрудница банка предложила "более выгодный" вариант, положить деньги на инвестиционный счет с получением гарантированных 12% в год. Естественно, никаких процентов они не получают и забрать до истечении 5 лет средства могут только с потерей 32% от суммы вклада. Возможно, для банка - это не деньги, но для честных пенсионеров - это очень много. Проблема в том, что условия не были разъяснены изначально и банк не дает договор обслуживания, в котором прописаны условия: права и обязанности сторон. Про хамство и полнейшее ощущение безнаказанности в отзывах только мертвый не написал.  И так как сотрудники банка открытым текстом говорят, что можно обращаться к Президенту, то мы так и поступили, написали обращение к предстоящей ежегодной пресс-конференции с подробным изложением вопроса. Чего и всем остальным пострадавшим от действий банка желаем. Кроме того, так как банк нарушает своими действиями целый ряд законодательных актов РФ, в ближайшее время будут направлены заявления в ОБЭП (районный, городской, краевой); краевой Следственный Комитет и Следственный комитет РФ, а также Прокуратуры всех уровней. Хватит уговаривать, пора действовать.