Анна - персональный менеджер экстра класса

12.12.2020 13:50
6191
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу ещё раз поделиться положительным впечатлением от обслуживания моего персонального менеджера Ш-вой Анны. Обслуживаюсь у нее как премиальный зарплатный клиент уже второй год, хочу отметить высокий профессионализм сотрудника, вежливость, умение найти к клиенту индивидуальный подход.Анна пригласила меня в офис, сказала, что от Росбанка для меня имеется спецпредложение. Когда я пришёл в назначенное время, мне торжественно вручили подарок к новому году как своему постоянному премиальному клиенту, было очень приятно и в то же время неожиданно. В других банках никто ничего подобного для меня не делал. Также Анна рассказала, что для меня действует персональное предложение - можно оформить подарочную кредитную карту с бесплатным годовым обслуживания уровня Премиум. Да к тому же по карте можно получить бонус в виде кешбэка 25% на товары для дома до конца года.Я собирался делать некоторые покупки в начале следующего года, но данное предложение меня подтолкнуло  оформить карту уже сейчас. Менеджер всегда своевременно информирует как только появляется что-то новое и выгодное от банка. Всем рекомендую премиальный сервис от Росбанка и данного персонального менеджера!
Росбанк
Росбанк
2020-12-14T17:11:56+03:00
Уважаемый Mirrors! Мы рады, что Вы по достоинству оценили наличие персонального менеджера. Работу коллеги не оставим без внимания и обязательно оценим его профессионализм.Сделаем всё возможное, чтобы высокое качество обслуживания и отличная работа сотрудников сохранилась на протяжении всего партнерства. Благодарим, что поделились впечатлениями в рамках отзыва и высоко оценили банк! С уважением, Екатерина Главный специалиcт Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

Отзывы о кредитных картах Росбанка

Банк вернул комиссию за выпуск кредитной карты "120 на ВСЕ Плюс"

Оценка 4

Комиссия за выпуск данной карты - 1800 рублей. Ключевое отличие от бесплатного тарифа - возможность снятия наличных без комиссии и в грейс. В связи со слиянием Росбанка и Т-банка... Читать полностью

28.10.2024

Банк вводит в заблуждение и обманом списывает комиссии

Оценка 4

В приложении банки указывается:"Бесплатные переводы с карты и снятия наличных 20000 р/месяц" Однако при переводе по СБП на свой счет в другом банке с меня списали 1470 рублей... Читать полностью

27.07.2024

Вернули комиссию

Оценка 5

В июне я осуществил перевод денежных средств с кредитной карты через СБП, за что с меня списали комиссию. Чтобы не было комиссии нужно переводить с карты на карту. Я написал в чат... Читать полностью

15.07.2024

Будьте внимательнее к мелкому шрифту, господа

Оценка 5

Оформил в апреле кредитную карту Росбанка #120 на всë.  Среди условий был приятный бонус в размере 2000 рублей за покупки в размере 8000 рублей, что стало одной из главных причин... Читать полностью

09.06.2024

Обман

Оценка 4

В марте 2024 года оформила кредитку Росбанка 120 наВсеПлюс по акции. Условия: траты 8000 рублей до конца месяца, бонус: 2 000 р. + сертификат Озон 2000 р. Условия выполнены... Читать полностью

07.06.2024

Списание комиссии за перевод с кредитной карты

Оценка 5

Здравствуйте! Я очередной клиент, который натолкнулся на эту проблему, а именно списание комиссии за перевод с кредитной карты на карту другого банка. Несмотря на то, что такие... Читать полностью

24.05.2024

Обман с комиссией, ложь, что переводы без комиссии с кредитной карты

Оценка 5

Нужно было сделать перевод с карты на другую карту. Прочитал что переводы с карты на карту без комиссии.  1. Переводы с карты и снятие 2. Пункт что переводы свыше 20000 с... Читать полностью

23.05.2024