Кредит в Совкомбанке

08.01.2021 16:58
4126
3
Оценка
5
Отзыв проверен
Разочарована в вашем банке,как выяснилось с кредитом приобрела много не нужных продуктов,о которых была осведомлена не  до конца.Брала кредит под залог авто,просила 150000 р.Подключили "ставку все под 0" обошлась мне в 8197 р.,страховая защита за 34467 р.Про все это мне расписали ,что если выплатите все вовремя и без просрочек то вернутся проценты,погасите досрочно вернут страховку.Но сейчас обнаружила ,что это не все и я купила еще услугу пакет"Золотой ключ" за 19999 р.про которуя мне ничего не объяснили, т.е. обналичить 150000 р. мне обошлось с комиссией в 19999 р.Итого кредит я выплачиваю 212000 р.не в одном банке не переплачивала столько, как оказалось за не нужные мне функции.Так как в любом случае собиралась гасить кредит досрочно.Очень разочарована,после выплаты кредита ,не буду больше иметь никаких дел с вами.Так же будет закрыта и карта рассрочки "халва". [b]15.01.2021 19:26:57[/b] Благодарю Совком Банк,за лояльное отношение к своим потребителям.Из-за моего не внимательного отношения к карте халва был просрочен платеж.В связи с этим у меня отключилась функция "все под ноль"по потребительскому кредиту.По моей просьбе простить мою оплошность,банк принял положительное решение.Так же ранее были проблемы и со сраховкой по золотой карте,Совком Банк опять принял положительное решение в пользу своего не внимательного потребителя.Очень благодарна Банку за то,что идет навстречу.Советую пользоваться этим Банком,честно говоря не ожидала ,что мои проблемы будут решены в мою пользу и так быстро.Огромное Вам спасибо.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-01-17T15:15:51+03:00
Спасибо за отзывы. Автор, мы их объединили согласно п.3.10.2 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного Рейтинга.[/url] Первоначально отзыв размещался с оценкой "3". С последнего отзыва перенесена оценка "5". Пришлите, пожалуйста, выписку со списанной и возвращенной суммой нам на responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 25.01.2021 15:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-01-12T21:22:04+03:00
Уважаемая Карина! Все условия Кредитного Договора были доведены до Вас перед подписанием его обеими сторонами. Считаем необходимым отметить, что до заключения договора Вы дважды обращались в офис, где сотрудник предоставлял подробные консультации по параметрам кредита. Договор был оформлен в строгом соответствии с требованиями действующего законодательства. Проведенная проверка показала, что нарушения в действиях сотрудников отсутствуют. Решение Банка по обращению направлено Вам посредством "смс-оповещения". С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,78
средняя оценка
10%
решено проблем
30 490
отзыва
30 086
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Я обратилась по поводу закрытия кредита

Оценка 5

Я обратилась в чат 08 мая 2025 года в 17:10 по поводу досрочного погашения кредита , оператор Полина Х-ва быстро на все ответила и закрыла по правилам мне кредит , так как я... Читать полностью

08.05.2025

Отмена заявки

Оценка 5

Здравствуйте, хочу оставить отзыв на работу сотрудника Совкомбанка. Я обратилась в чат для отмены заявки на кредит. Оператор в чате Н-ов Игорь помог с решением данного вопроса... Читать полностью

08.05.2025

Оперативно

Оценка 5

Обращалась в отделение 6 мая 2025 года. Нужно было вернуть кредитные деньги, которыми я не воспользовалась. Девушка сразу поняла мой вопрос, без всяких допросов. Обслужила вежливо... Читать полностью

07.05.2025

Снятие дополнительной комиссии за нарушение условий обязательств потребительского кредита

Оценка 5

В апреля 2023 года оформила автокредит в ПАО «Совкомбанк» с обязательным использованием карты "Халва". Исправно платила кредит два года, выполняла все условия по карте (5*10), не... Читать полностью

07.05.2025

Сохранение процентной ставки по кредиту

Оценка 5

Ранее мною был оформлен кредит на 33 месяца по ставке 6,9% годовых для зарплатных клиентов.  11.04.2025 в 9:50 мне поступило смс сообщение, что для сохранения низкой ставки по... Читать полностью

06.05.2025

Благодарность специалисту

Оценка 5

Хочу выразить признательность и благодарность специалисту Инге. В первый раз оплачивала кредит, после открытия карты Халва. Не знала , что по условиям, если есть задолженность по... Читать полностью

06.05.2025

Умеют слышать клиентов

Оценка 5

03.05.205 обращалась на горячую линию Совкомбанка с просьбой вернуть меня в прежний график платежей (щабыла своевременно внести платежей, в связи с чем срок погашения кредита был... Читать полностью

06.05.2025