Кредит Европа Банк

Спасибо за комфорт и компетенцию!

08.01.2021 21:07
5030
Оценка
5
Отзыв проверен
Всем добрый вечер! В новогодние каникулы решила походить по работающим отделениям и уточнить информацию о комиссиях за межбанковский перевод. Недавно приобрела машиноместо в кредит, мой банк находится очень далеко от дома и от работы, поэтому ищу оптимальные и удобные варианты оплаты.  Была в Сбербанке, но там банк берет 1.5% комиссии, ВТБ 1%,а открывать платный счет в Альфа банке, чтоб переводить бесплатно, нет стимула. Система СПБ удобна, то там лимиты на переводы.  Живу возле метро Беляево и решила зайти еще в Кредит Европа банк, т к часто видела на сайте банки ру их предложения по вкладам, но клиентам пока не являюсь. В первую очередь понравилось то, что меня сразу приняли ( чего не было в других банках, там тебе кучу вопросов задаст менеджер зала), распечатали мне тарифы по межбанковским переводам, оказалось, что в интернет банке можно без комиссии переводить и открытие текущего рублевого счета бесплатно,что уже является приятным бонусом! Очень понравилось, что сотрудники четко и правильно отвечают на поставленные вопросы. Еще понравилось, что меня проинформировали о карте карт плюс,о ее кеш беках и условиях. В итоге я для себя решила, что я точно вернусь сюда еще раз и оформлю необходимые мне услуги.  (С походами по банкам, стала опаздывать на прием к врачу)) Компетентный подход банка к клиенту, позволяет сразу принять положительное решение!! Всех с Новым Годом!! P/S год рождения при регистрации не могла указать верный, кроме 2013 не проходит дата вниз((
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-01-17T10:40:34+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о взаимодействии с сотрудниками, что конкретно позволило высоко оценить ответственное отношение к работе, компетентность и профессионализм, в чем проявился индивидуальный подход? 21.01.2021 Спасибо за дополнение.
Tatyana888111
2021-01-17T11:05:15+03:00
Добрый день. 1. Меня не заставили долго ждать ( как это было в др банках), а разу приняли. Выявили мою потребность и предложили сопутствующие составляющие для комфорта- это карта. 2. Не просто предложили карту, а рассказали о тарифак, распечатали их, посоветовали максимум получить кеш бек, т е я сидела и общалась не с " роботом" , а с компетентным сотрудником банка, который САМ рассказывал, то что мне необходимо для комфорта с платежами. Мне не приходилось самой задавать кучу вопросов.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2021-01-14T09:04:29+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемого уровня сервиса. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Надеемся на дальнейшее долгосрочное сотрудничество. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

6 место
из 313 банка
4,82
средняя оценка
-
решено проблем
1 619
отзыва
1 597
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Кредит Европа Банк

Оптимальный
Кредит Европа Банк
до 19%
годовых
от 91 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Срочный
Кредит Европа Банк
до 18.9%
годовых
от 31 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Накопительный пенсионный
Кредит Европа Банк
4.5%
годовых
от 368 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Накопительный
Кредит Европа Банк
до 4.5%
годовых
от 181 дн.
срок

Отзывы об ипотеке Кредит Европа Банка

Отзыв сотруднику - Людмила

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу отметить работу данного банка. В феврале 2020 года оформлял рефинансирование ипотеки через данный банк по программе «семейная ипотека». Мне тогда очень... Читать полностью

30.05.2025

Заказ справки

Оценка 5

Был в отделении на Новорязанской. Специалист Т-на Мария показала мне как быстро через приложение заказать справку о погащении кредита. Заказал справку на электронную почту, справка... Читать полностью

24.05.2025

БлагоДарность

Оценка 5

Очень давно являюсь клиентов кредит Европа банка. В своё время в 2008 г оформили ипотечный кредит.  Хочу выразить свою искреннюю благодарность Ирине Ф., заместителю директора... Читать полностью

14.05.2025

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте! Очень длительное время отсутствовал в Казани, и вот приехал на пару дней, решил заскочить в офис банка, расположенный на ул Калинина дом 62 за справкой о закрытии... Читать полностью

24.04.2025

Спасибо за обслуживание

Оценка 5

24.03.25 обратился в отделение на Московском пр. , хотел закрыть действующую ипотеку . Специалист в тот же день согласовала мне закрытие ипотеки, что очень сэкономило мне время и... Читать полностью

02.04.2025

Быстрое и эффективное обслуживание

Оценка 5

Мне нужна была справка о выплаченных процентах по ипотеке для получения налогового вычета. Я обратилась в отделение банка по адресу г. Уфа, ул. Кирова, 34. Взяла талончик. Несмотря... Читать полностью

31.03.2025

Оперативная работа на Московском проспекте

Оценка 5

13 марта в 14:20 я обратился в офис банка на Московском 173 по завершению залоговой сделки. В очереди ждать вообще не пришлось, и сразу меня принял сотрудник отделения Иван. У... Читать полностью

13.03.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка