Закрытие расчетного счета!!!!! Ужас просто!!

Началось все в декабре 17.12.2021.  1. 2 раза приезжал в офис город Москва, Садовая Кудринская дом 32С1. ПАО РОСБАНК хотел открыть корпоративную карту организации ООО ВЕСТА ИНН 7727450***, первый раз приехал заказал карту менеджер сказала приезжайте через неделю, карта будет готова, я приехал карты нет искали 2 часа, так и нет типо в бухгалтерию они документы подавали на изготовление карты, карты нет я тащился через всю Москву, ладно Бог сним мне говорят давайте заново карту закажем, заказали опять карту, так я приехал 2 раз все тоже самое!!!! Я просто в ужасе я в жизни с такими банками не сталкивался!!!! Просто плювать на все!!!! Ладно это пол беды, я ждал поступления денежных средств из Федеральной налоговой Службы России 27 по г. Москве. Так как налоговая должна была возвратить переплату НДС, деньги налоговая вернула, все хорошо, мы должны денежные средства контрагенту, пришли в Росбанк в обслуживающий офис, хотели снять деньги по чековой книжке, для расчета с контрагентом, договоренности были в наличной форме, должны в кассу внести. В итоге заполнили чековую книжку менеджер сказал подождите, она какой то запрос отправила, пока стояли курили на улице пришёл запрос на почту по 115 фз, это нормально????? Деньги пришли из бюджета!!!!!! Как можно в этом обвинять???? И платежи никакие по счету не проходили и договора с контрагентами не заключались!!! Это нормально!! В итоге предоставили документы мурыжили 2 недели, мы решили закрыть счёт, и что вы думаете поехали в офис писать заявление. Написали заявление на закрытие расчетного и представляете сказали закроют в течении 7 календарных дней, а остаток переведут на свой расчетный счёт в другом банке. Не тут то было с утра пришёл новый запрос документов!!!! И мы их тоже предоставили!! Сегодня 14.01.2021это как нормально?????? Скажите????? После заявления на закрытия расчетного счета, нам пришёл 2 запрос по 115 фз!!!! Они просто крутят деньги как хотят я в жизни такого не встречал!!!!! УПРАВЛЯЮЩИМ РОСБАНКА СРОЧНО разберитесь!!!!!! Вы что обнаглели!!!! Закройте счёт организации по заявлению!!!!! Нам денежные средства нужны!!! На нас в суд подадут!!!!! Ещё первый запрос поставили задним числом пришли 23.12.2020 кода сам запрос пришёл, а ограничения в базе поставили специально 17.12.2020 задним числом!!!