Блокировка по 115-фз как у всех

По рекомендации друзей открыли счет в этом банке и через пару недель очень об этом пожалели. Как и большинства нам ограничили доступ к свету по 115-ФЗ без объяснения причин , но зато доступны 2 чудесные кнопочки - заплати банку комиссию 20% (а это на минуточку 300 т.р.) или супер предложение - подари банку ВСЕ! Причем сделали это 31 декабря - кому то премию к новому году очень хотелось или на корпоратив не хватило?  Так вот дорогой банк, ваши действия незаконны (хотя вы в курсе, я уверена). Хотите нарушить 100500 законов но не знаете как - спросите Райффайзен! Например - п. 2 Информационного письма Банка России от 12.09.2018N ИН-014-12/61 «По вопросам применения Федерального закона от 07.08.2001 115-ФЗ в части функционирования механизма реабилитации клиентов» обязывает банки раскрывать клиенту информацию о причинах применения ограничительных мер и отказа в обслуживании. В случае если это сделано не было — обслуживание клиента должно быть восстановлено.  Или например про ваши любимые 20% - закон не предусматривает при расторжении счета на основании 115-ФЗ взимание с клиентов банков дополнительной комиссии. Или всем нельзя а вам нужно? И вишенка на торте - отнесли сегодня претензию в банк, так брать ведь не хотели. Кое-как заставила.  Как сказала ваша оптимистичная сотрудница - вам все равно ничего не ответят!