Без коментариев

21.01.2021 11:44
5353
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте всем. Когда то я являлся зарплатным клиентом Банка,но по ряду причин ушел в другой Банк. В данном Банке у меня была кредитная карта.Так получилось что мне пришлось пройти процедуру банкротства физлица,и Банк был в числе заявившихся кредиторов.При расчете с кредиторами Банк получил причитающуюся сумму от арбитражного управляющего.Сам же я был освобожден от долговых обязательств. В период ноябрь декабрь 2020 года я обращался в Банк по следующим вопросам:открытие счета  карты Мир и ипотеке.В офисе на улице Куликова 63А( г.Астрахань) мне сказали что Банк не работает с теми кто проходил процедуру банкротства (Сама процедура завершилась 02.07.2020) То есть даже не кредитный продукт,а просто банковский счет открывать отказались. Через неделю примерно мне позвонили с Газпромбанка и предложили оформить ипотеку (ранее я давал дистанционную заявку) Я ответил что мне даже дебетовую карту открывать отказались.Меня успокоили и сказали что это недоразумение.Ну я собрал справки и послал все документы по электронной почте.И тут мне снова приходит ответ что Банк не работает с теми кто прошел процедуру банкротства. На этом мои приключения не закончились.Обратившись в НБКИ (Национаьное бюро кредитных историй) для внесения изменений в кредитную историю,я получил ответ что ПАО Газпромбанк проигнорировал запрос НБКИ.Позвонив на горячую линию  Банка я узнал что на мне числится задолженность аж 276 тысяч рублей.И это после судебного акта об освобождении меня от обязательств! В общем не рекомендую тем кто прошел процедуру банкротства даже смотреть в сторону Газпромбанка.И уважаемые представители ГПБ.Может все таки обновите отчет в бюро кредитных историй и снимете несуществующую задолженность.?
Газпромбанк
Газпромбанк
2021-01-21T18:15:34+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что написали нам. Взяли ваш вопрос в работу. Как только разберемся в ситуации, вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
GPZ
2021-04-07T21:28:26+03:00
Все решилось...
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

27 место
1,92
средняя оценка
7%
решено проблем
6 207
отзыва
6 072
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Газпромбанка

Вернули списание за Газпром бонус после официального заявления на расторжение

Оценка 5

28го марта я был в отделении банка . оформили дебетовую чтобы перенести деньги с кредитной . 28го апреля кредитная должна была быть закрыта , но нет . 28го апреля перевелись деньги... Читать полностью

30.04.2025

Расчет кэшбэка за оплату через мобильное приложение по кредитной карте

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой ГПБ. Участвую в акции "кэшбэк до 100% по кредитной карте 180 дней". Кратко суть акции, тратить в месяц более 20тр, и определенные суммы в определенных... Читать полностью

22.04.2025

Кешбек по акции «Кешбэк до 100% по кредитной карте 180 дней»

Оценка 5

Не доплачен кешбек 3500 руб. по акции «Кешбэк до 100% по кредитной карте 180 дней» за март,  все условия Акции с моей стороны выполнены,  траты совершены в соответствующих... Читать полностью

17.04.2025

Кэшбек по кредитной карте

Оценка 5

Газпромбанк не выполнил свои условия по кредитной карте,зачислил кэшбек 3500т.р,вместо обещанных 7000. обращался через чат моб.приложения срок расмотрения был указан 05.04.25... Читать полностью

11.04.2025

Кредитная карточка

Оценка 5

8 апреля налоговый вычет поступил в кредитную карточку,которая еще не пользуется. Хотя у меня есть зарплатная основная карта. В налоговую, счет только зарплатной и скриншот... Читать полностью

11.04.2025

Обращение в чат Газпромбанка, работа с клиентами с кредитными картами

Оценка 4

Возмущен работой Газпромбанка с кредитными картами. Выставляется на видном месте минимальный платеж, а погашение кредита мелким шрифтом в глубине выписки. Взяли с меня проценты за... Читать полностью

05.04.2025

Банк взимает комиссию за кредитную карту которой не пользовалась, без оповещения, обращения не регистрируют. Но потом отвечают все по тарифам...

Оценка 4

Банк не правомерно выставляет комиссию на льготную кредитную карту которой не пользовалась . Писала неоднократно обращения - не регистрируют, сначала ответили что решением этой... Читать полностью

05.04.2025