Совкомбанк

Спам и угрозы от банка, услугами которого никогда не пользовалась

23.01.2021 16:07
5376
5
Без оценки
Никогда клиентом "Совкомбанка" не была, вкладов не открывала, карт не имею, за кредитом не обращалась и поручителем не выступала. Тем не менее, 11.01.2021 с номера +7982***** поступил звонок от сотрудника данного банка, который назвал меня по имени-отчеству и поинтересовался моей родственницей, проживающей в другом регионе. Также он спросил, знаю ли я, что она заключала кредитный договор, на что я ответила отрицательно. 23.01.2021 мне поступило СМС от Sovkombank следующего содержания: "Ждём обещанный платёж. Дог. №29*****37. ПАО "Совкомбанк". 88001001545". В этой связи требую удалить мои персональные данные, полученные вам незаконно и избавить меня от контактов с вашими сотрудниками. В противном случае буду вынуждена обратиться с жалобой в Роспотребнадзор, АРБ и ЦБ РФ.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-02-02T10:10:18+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая пояснения банка, оценку снимаем.
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-01-28T11:25:17+03:00
Уважаемая Людмила! Банк осуществляет обработку персональных данных с соблюдением принципов и правил, предусмотренных Федеральным законом. Указанный Вами номер телефона был предоставлен Клиентом Банка при оформлении договора в качестве дополнительного. При ненадлежащем исполнении обязательств по кредитному Договору, Банк вправе осуществлять урегулирование вопроса по погашению просроченной задолженности в соответствии с данными, предоставленными лично Заемщиком в Анкете. По Вашему обращению номер исключен из работы. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
из 313 банка
4,78
средняя оценка
10%
решено проблем
31 628
отзыва
31 049
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Накопительный счет Онлайн–Копилка
Совкомбанк
до 21%
годовых
от 1 дн.
срок

Совкомбанк

Щедрая весна
Совкомбанк
до 20.5%
годовых
от 90 дн.
срок

Совкомбанк

Гибкий
Совкомбанк
до 19.5%
годовых
от 61 дн.
срок

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Платежные поручения в мобильном приложении

Оценка 5

Добрый день. Зашла в мобильное приложение, чтобы найти чек или платежное поручение об оплате жкх за последние 6 месяцев с моими инициалами. Мне нужно предоставить в управляющую... Читать полностью

14.05.2025

Я обратилась и помогли решить вопрос по комиссиям

Оценка 4

Я 14.05.2025 в 14.18 обратилась в чат банка Совкомбанк и сотрудник Илья К-в предложил решить вопрос в мою пользу, так как банк ошибочно снял комиссию 99 руб. за покупку заемными... Читать полностью

14.05.2025

Вопрос по пролонгации вклада

Оценка 5

14 мая 2025, 15:46 я обратился в чат в личном кабинете Халвы по вопросу пролонгации вклада. Вклад 15 мая должен был закончиться и я хотел узнать под какой процент он будет... Читать полностью

14.05.2025

Банк учитывает, что его клиенты могут не перечитывать меняющиеся условия

Оценка 5

14.05 днём я обратился к главному спеиалисту банка по клиентскому сервису Наталье П-ой, просил её вернуть мне кэшбэк, который был уменьшен вдвое из-за отключения подписки на Халва... Читать полностью

14.05.2025

Отзыв по авторизации

Оценка 5

14 мая 2025 года я не смог войти в мобильный банк так как потребовалось авторизация где надо было ввести код и номер карты.я не менял номер телефона и номер карты вообще.поэтому я... Читать полностью

14.05.2025

Потеряла и нашла карту

Оценка 5

Потеряла карту. Написала в чат в 21.47. Меня проконсультировала Полина Х-ва, она проверила информацию, рекомендовала заблокировать. Я поинтересовалась, могут ли злоумышленники... Читать полностью

13.05.2025

Помощь в подключении автоплатежа.

Оценка 5

В праздничные дни к сожалению забыла оплатить мобильную связь и у меня сгорели все накопленные минуты. Решила, что нужно подключить автоплатеж на оплату телефона, но я не знала... Читать полностью

13.05.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка