Оперативно решили мой вопрос

01.02.2021 12:45
4292
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Я обслуживаюсь в банке Новиком в Москве на Якиманской набережной. Там я переоформляла зарплатную карту, когда потерял свою, и там же оформила вклад. Мне срочно понадобились деньги, и я решила снять из депозита. Но оказалось, что досрочно без заявки мне его никто не мог выдать, надо ждать 3 дня. Увидев мое огорчение, сотрудница Екатерина предложила свою помощь, она пообещала все уладить до завтрашнего дня. У нее должно получится, так как я уже достаточно длительное время обслуживаюсь в этом банке. И действительно, на следующий день после обеда я получила свои деньги. Спасибо сотрудникам за помощь!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-02-08T19:55:53+03:00
Укажите, пожалуйста, почему вы выбрали именно этот банк, какими услугами и когда пользовались, в чем видите плюсы и минусы его работы. 20.02.2021 Отзыв не засчитан в соответствии с правилами НР п.3.8.2.
Valeronches
2021-02-17T21:18:38+03:00
В Новикомбанке зарплату получаю с 2019 года. Помимо стандартных условий в виде бесплатного снятия и кэшбэка, хочу отметить еще 2 выгодных опции. В сентябре прошлого года летали с мужем в Турцию. Для выезда нужна была премиальная карта. Оформить ее решила в Новикомбанке, раз уж здесь обслуживаюсь. Была очень удивлена, когда сотрудница сообщила, что голд-карта к зарплатному счету выпускается абсолютно бесплатно. Дальше удивилась еще больше. Нужно было оформить страховку для выезда за рубеж. Сейчас практически все банки такую услуги предоставляют и Новиком не исключение. Оказалось, что полис для зарплатных клиентов тоже бесплатный. А в других банках услуга стоит денег, пусть и небольших. Муж, например, в своем банке делал платно. Депозит открыла в июле 2020. Были выгодные ставки, плюс как зарплатному клиенту процент немного увеличили. Проблем с начислением и выплатой процентов не было ни разу. Из минусов – офисов в Москве мало. Интернет-банк и удаленное обслуживание – это хорошо, но есть вопросы, которые можно решить только в отделении. Хотелось бы, чтобы их было больше.
НОВИКОМ
НОВИКОМ
2021-02-02T19:24:37+03:00
Здравствуйте. Благодарим Вас за то, что нашли время и написали отзыв о работе НОВИКОМБАНКа. Мы рады, что посещение офиса Банка принесли Вам положительные эмоции. Нам очень приятно и важно понимать, что Вы остались довольны качеством обслуживания сотрудниками нашего Банка. С уважением, команда НОВИКОМБАНКа.

О банке

Народный рейтинг

29 место
4,05
средняя оценка
-
решено проблем
112
отзыва
107
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о вкладах Банка НОВИКОМ

Оформление карты

Оценка 5

При оформлении вклада в начале июня я отказалась от оформления карты, которая мне положена по условиям договора вклада. Подумала, что у меня итак несколько карт разных банков. И... Читать полностью

18.06.2025

Когда приятно удивлена

Оценка 5

В банке Новиком у меня открыт вклад Рантье. Вклад со своей спецификой, но в нынешних реалиях с высокой ключевой ставкой, как оказалось, весьма выгодный. Сегодня мне потребовалась... Читать полностью

02.06.2025

По человечески

Оценка 4

Я зарплатный клиент в этом банке, увидел на сайте, что есть хороший вклад на 3 месяца под 22%, вчера приехал в офис на Якиманской набережной его открывать. Девушка операционист... Читать полностью

13.01.2025

Похвала чату

Оценка 5

Добрый вечер. Я пользуюсь чатом в приложении по любому возникающему вопросу. Оставляю свой вопрос и потихоньку общаюсь с оператором. Намедни нам начислили годовую премию, так что... Читать полностью

23.12.2024

Традиционно-консервативный банк

Оценка 5

В банке зарплатный проект (организация входящая в Ростех), надо было добрать ипотекой на покупку квартиры. Впечатления от банка сугубо положительные. За несколько дней до повышения... Читать полностью

04.12.2024

Приятно удивлён

Оценка 5

За долгие годы сотрудничества с банком, руки неоднократно чесались написать отзыв. Каждый раз посещая отделение обещал отписаться и доехав до дома перегорал. Сегодня не могу не... Читать полностью

19.06.2023

Вежливое обслуживание

Оценка 5

Обратилась для закрытия вклада в отделение Новикомбанка в Ульяновске. Сотрудник быстро провел операцию и вежливо напомнил об остатке средств на текущем счете. Предложил возможность... Читать полностью

16.03.2023