КИВИ Банк

КАЛИНИНГРАД

01.02.2021 23:12
4687
Оценка
1
Отзыв проверен
Я не являюсь клиентом КИВИ банка. На мой телефон пришло смс сообщение с паролем для совершения платежа в магазине. Я позвонила на Горячую линию банка. Мне посоветовали составить обращение по сомнительным платежам и смс в разделе мошенничество. Но, как оказалось, система на сайте банка устроена так, что я, вводя свой номер телефона, сразу соглашаюсь на номер  нового QIWI Кошелька, который мне абсолютно не нужен : Столкнулся с мошенничествомBопросСообщить о подозрительных звонках / сайтах / СМСНомер вашего нового QIWI КошелькаЭто поле необходимо заполнить И я соглашаюсь на систему данных. Поэтому пишу здесь. Прошу разобраться работников Киви банка с сообщениями , приходящими на мой телефон. Ирина.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-02-08T13:16:15+03:00
В связи с пояснениями оценку не засчитываем.
КИВИ Банк
2021-02-02T13:07:34+03:00
Добрый день, Irina Danchenko. Проверили информацию по вашему номеру телефона. В системе видим, что вам действительно пришла смска с текстом: "Odnorazovyi kod dlia dostupa k Visa QIWI Wallet cherez %s - %s. Nikomu ne soobshchaite." Возможно, кто-то просто пытался зайти в кошелек, перепутал номер, и код доступа пришел вам. Ничего страшного в этом нет, просто проигнорируйте это сообщение. И, конечно же, не сообщайте третьим лицам никакие коды из смс. Сотрудники банков их не запрашивают.

Отзывы о продуктах КИВИ Банка

Разблокировали кошелёк

Оценка 4

Такая интересная история, что любой может купить себе кошелёк за 20 рублей, закинуть на него ещё 10 руб, скинуть кому угодно с провокационной подписью. И все, вам снесут киви через... Читать полностью

02.02.2023

Разблокировка карты и кошелька

Оценка 5

Была проблема с блокировкой кошелька и карты, причина вообще была не ясна, просто открываю приложение и всё красное. Звонил по номеру с сайта 88007077759 Просидел в очереди 5... Читать полностью

06.08.2022

Спасибо сотрудникам саппорта

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам поддержки за оперативное оказание помощи в решении моего вопроса с смс долгое время сообщения не приходили, но помогли банальные... Читать полностью

02.08.2022

Спасибо онлайн-чату за ответы

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу оставить благодарность оператору Ксении, я уже пожилой человек и есть определенные трудности по началу использования каких-то банковских сервисов, сотрудник... Читать полностью

27.05.2022

Заблокировали Киви кошелек

Оценка 5

Всем здравствуйте. Случилось так что мой кошелек заблокировали,  меня так же накрыло облаком массовой блокировкой кошелька и расторжением последующего договора. Это думаю ладно... Читать полностью

26.05.2022

Заблокировали профессиональный Qiwi кошелек

Оценка 5

В связи с некоторыми событиями встал вопрос о смене банка и выбор сразу пал на киви, потом у что давно уже имел там профессиональный кошелек и активно пользовался им. 11 апреля... Читать полностью

14.04.2022

Регистрация кошелька

Оценка 5

Очень не советую никому пользоваться данным сервисом. Зарегистрируете себе кошелёк, переведете деньги и больше с ними не увидитесь. Абсолютное бездействие службы поддержки. Я... Читать полностью

25.03.2022
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка