Зарубежный банк, пренебрегающий правами клиента и российским законодательством

05.02.2021 13:42
5772
Оценка
1
Отзыв проверен
Сегодня получил срочное уведомление  от банка,  продублированное грозным смс сообщением, Открыв приложение, увидел что банк ни много, ни мало, решил в ультимативном порядке потребовать от меня трудовой договор с указанием зарплаты, справку 2 НДФЛ + расширенную выписку по счету, вкоторой отражены зачисления зарплаты, социальных и иных выплат.На минуту представил,что может кто-то из Австрии прислал мне из благотворительного фонда деньги на супериндексацию моей пенсии, или внезапно меня осчастливили трудоустройством главой Государственной корпорации. Но  сразу «вернулся на землю», зайдя в мобильноеприложение.  Грустно было смотреть на суммарный остаток моих средств, не превысивший за все время хранения годовой результат моей пенсии, на закрывающийся в марте «выгодный»  вклад, которой принесет весной мне аж 4000 рублей за год.  Все небольшие средства, размещенные в банке были моими, ни переводов, ни оффшорных счетов, ни кредитов  не имел  и за ними не обращался, более того, с конца прошлого года не имею и работы. Рад был бы трудоустроиться в сам банк, предполагая что месячный заработок  с лихвой перекрыл бы размер моей пенсии, но трудоустройства за все три года «возлежания» моих средств на счете, банк не предложил.Зато пригрозил: «В  случае непредставления документов вобозначенный срок Банк имеет право ограничить проведение расходных операций по Вашим счетам до их получения».  А работник банка в чате мне написала,  не смутившись, что я неработающий пенсионер и не извинившись, что данный банк может потребовать от меня любые документы.  Возникают вопросы:в своей ли я стране проживаю, есть ли предел в нарушениях финансовыми организациями требований законов РФ в сфере защиты персональных данных и защиты прав потребителя? Скриншоты «самодеятельныхдиректив» банка и переписки  сохранил. Обратился с жалобой, буду информировать АРБ, финансового омбудсмена, правоохранительные органы о банке, менеджеры  которого возомнили себя имеющими право быть внутренними аудиторами моих персональных данных  и ограничивать мою возможность пользоваться небольшими, но именно моими  денежными средствами.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-02-12T15:48:50+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от банка.

О банке

Народный рейтинг

43 место
1,74
средняя оценка
-
решено проблем
448
отзыва
416
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Райффайзен Банка

Лучший премиальный сервис

Оценка 5

Поделюсь отзывом полугода в Райфе!По началу пользовался дебетовой Кэшбек-картой, в последствии оформил премиум-сервис, выделю основные крутые моменты для себя:1. Условия... Читать полностью

30.06.2025

Быстрое решение проблемы в Райффайзенбанке

Оценка 5

Я хочу оставить положительный отзыв о Райффайзенбанке. После попытки пополнить карту через банкомат Газпромбанка, он сначала принял деньги, но после того, как лоток закрылся, завис... Читать полностью

03.04.2025

Очень сильно понравился банк по условиям, кешбэку, инвестициям

Оценка 5

Ранее обращался в отдление в городе спб по адресу проспект Науки 19 корпус 2, для открытия счета, но сам не знал, что до 18 лет нужно разрешение законного представителя, тогда 24... Читать полностью

25.01.2025

Порадовали качеством обслуживания и внимательным отношением

Оценка 5

Недавно стал клиентом Филиала Банка Райффайзенбанк по адресу - г. Воронеж, ул. Свободы, дом 14. Хотя ранее обращался сюда в обмен валют – почти всегда здесь один из лучших курсов... Читать полностью

16.01.2025

Сомнительно, но окей

Оценка 4

Здравствуй, Райфф.Не устану напоминать что ты второй любимый жёлто-черный банк, хоть и не являюсь твоим активным клиентом.Сколько лет уже нашей с тобой дружбе?Когда-то давно, когда... Читать полностью

07.11.2024

Нет кэшбека за покупку айфона в МТС

Оценка 5

Добрый день! Долго использую карту Райфазен банка и был доволен по сей день. недавно, в салоне МТС купил телефон. Причём только телефон, не было в чеке больше ничего, ни... Читать полностью

31.10.2024

Самый лучший банк

Оценка 5

Пользуюсь продуктами Райффайзенбанка около 10 лет. Кроме того, являюсь премиальным клиентом ещё 2х банков (Газпромбанк и Альфабанк). Так вот, в моем личном рейтинге Райффайзенбанк... Читать полностью

07.08.2024