Благодарна, что есть такие сотрудники и банки

14.02.2021 20:20
3939
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! 12.02.2021 обратилась в отделение в г. Ступино ул.  Андропова д 30/59, приехать смогла поздно, под конец рабочего дня, срочно нужно было уточнить нюансы по моей карте халва-совесть, сотрудница Г-ва Анастасия все разъяснила, несмотря на вне рабочее время задержалась из за меня, дала полную информацию по карте, хочется, чтоб побольше было таких приветливых и грамотных сотрудников. Спасибо Совкомбанку!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-02-21T17:00:33+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, в разъяснении каких именно нюансов вам помог сотрудник? Какие ещё примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности банка вы можете вспомнить?
nadezhda1960.
2021-03-02T19:58:46+03:00
Неоднократно и ранее обращались к данному сотруднику, моя приятельница так же консультировалась у Г-ой Анастасии, сотрудник грамотно и четко предоставляет информацию, все разъяснит, выслушает и даст совет. Когда обратилась у меня были вопросы по начислению кэшбека, сотрудник все разъяснил, рассказала какие есть магазины партнеры и рассказала как выгоднее пользоваться картой, так как при переходе с карты совесть на халву возникло много вопросов.
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-02-15T13:21:23+03:00
Уважаемая Надежда! Благодарим за высокую оценку, за приятные слова в адрес нашего сотрудника! Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с банком. Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,78
средняя оценка
-
решено проблем
37 662
отзывов
36 964
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 23.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Удобная в пользовании карта Халва

Оценка 5

Я , стала пользоваться кредитной картой Халва совсем недавно. Довольна условиями обслуживания. Хочу оставить отзыв о консультации оператора Анастасии Б-ой, которая помогла мне в... Читать полностью

15.06.2025

Консультация

Оценка 4

Сегодня 14.06.25 в 13-36 обратилась в онлайн-чат с вопросом о том,что автоплатёж не сработал и переводы возвращаются обратно на счет.Сотрудница банка С-ян Эльвира посоветовала... Читать полностью

14.06.2025

Помогли решить вопрос с заемными средствами

Оценка 5

Столкнулась с вопросом кешбеков по карте Халва 09.06.2025 в 20.00. Светлана Ю-ко грамотно проконсультировала, с ее помощью я решила свой вопрос по поводу партнера халвы, я не... Читать полностью

11.06.2025

Вопрос по уменьшению рассрочки

Оценка 5

Обратилась в чат банка по поводу уменьшения лимита рассрочки. Сначала решала вопрос с ботом Катюшей,но она не смогла помочь и подключила специалиста Хазина Бориса,Борис смог помочь... Читать полностью

11.06.2025

Комиссия, лояльность

Оценка 5

Обратилась в чат с просьбой отменить комиссию в99р, которую начислили за покупку молока за 180р... Я была очень расстроена, но оператор мне предложила промокод на другую покупку... Читать полностью

11.06.2025

Ускорили конвертацию промокодов

Оценка 5

Здравствуйте! 19.05.2025 в 11:44 я написала в чат поддержки, поскольку у меня была проблема с конвертацией промокодов в рубли. Один из промокодов конвертировался сразу, а второй... Читать полностью

11.06.2025

Подсказали про оплату самозанятым

Оценка 5

Доброго времени суток! 04.05.2025 в 12:49 я обратилась в чат поддержки, чтобы уточнить какая политика у карты Халва в отношении оплаты самозанятым, ведь за оплату по QR-коду... Читать полностью

11.06.2025