Газпромбанк, где наши деньги?

18.02.2021 22:20
5126
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
У нас с мужем есть карты Газпромбанка, и переводы всегда делали по номеру телефона.И вот, перед важной покупкой, я отправляю мужу немаленькую сумму денег, а на карточку мужа деньги не пришли .Потом выяснилось, что деньги "упали" на кредитную карту, от которой мы отказались и закрыли счет.Муж писал заявление, и нам сообщили, что на рассмотрение 45 дней.Почему мы должны ждать так долго??Нам посоветовали открыть новую кредитную карту, сказали, что при обналичке проценты не возьмут, не тут то было....нам сейчас и проценты платить и скоро сумму внести полностью .И это при том, что изначально деньги были. Газпромбанк, верните скорее наши деньги!
Газпромбанк
Газпромбанк
2021-02-19T14:48:37+03:00
Здравствуйте, laisan1971! Начали проверку по вашему отзыву. Получим результат и обязательно свяжемся с вами. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
laisan1971
2021-03-02T21:01:14+03:00
Здравствуйте)Прошло больше месяца, наконец то, 1 марта деньги обратно вернулись""
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

26 место
1,94
средняя оценка
8%
решено проблем
6 613
отзыва
6 487
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Переводы физ лицам

Оценка 5

Хочу оставить отзыв, совсем недавно открыла дебетовую карту в Газпромбанке, когда начала делать переводы, мне заблокировали переводы. Я позвонила в контактный центр и девушка... Читать полностью

20.05.2025

Проблемы с переводом средств с вклада на карту

Оценка 5

Здравствуйте. 6.05.2025. закончился срок действия моего вклада, но ни как не получалось перевести его на карту или счёт. Дождавшись ответа, а меня соединили с оператором Юлией. На... Читать полностью

13.05.2025

Комиссия за перевод собственных средств с кредитной карты

Оценка 5

Я решила открыть вклад в Газпромбанке и перевести внушительную сумму из другого банка в Газпромбанк через СБП.  На момент перевода у меня был обычный счет (не кредитный) в... Читать полностью

08.05.2025

Газпромбанк пошел на встречу пенсионеру

Оценка 5

Так получилось, что у мамы привязан один номер телефона, а в другом банке привязан другой, это сделано еще и как заслонка от мошенников. У меня так же в одном банке может быть один... Читать полностью

22.04.2025

Консультирование по телефону

Оценка 5

Обратился в банк по вопросу поступления денежных средств на карту. Оператор проконсультировал, указал категорию зачисления средст. Конультация прошла быстро. Понрвилось обращение и... Читать полностью

07.04.2025

Сотрудник очень доступно объяснила как закрыть вклад, открыть счёт, сделать перевод денег

Оценка 5

Сотрудник колл-центра очень доступно объяснила как правильно произвести закрытие вклада, как открыть новый счёт, как перевести деньги клиенту газпромбанка, какая сумма лимита в... Читать полностью

04.04.2025

Комиссия за перевод по СБП себе в другой банк

Оценка 4

В банке у меня открыт накопительный счёт . Ставки в банке хорошие по сравнению с другими банками,где у меня есть карты,поэтому активно пользуюсь этим счётом . Естественно... Читать полностью

20.03.2025