Ожидание для получения готовой карты

26.02.2021 19:29
3279
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Приехал за готовой пластиковой именной картой для ооо'шки. Оформили быстро - отлично. Далее пройдите  в кассу и ждите второго пришествия вашего номера. Прождал в кассу 1:30 (полтора часа)  Одна касса и 10 человек в очереди. Свой же бнкомат не работает. Я сомневаюсь что захочу вновь сюда приехать. Отвратительный сервис.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-03-05T15:58:12+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём ответа банка по ситуации.
Уралсиб
Уралсиб
2021-03-10T16:42:35+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь, она помогла нам проанализировать ситуацию, сделать надлежащие выводы и принять необходимые меры. Мы приносим извинения за сбой в системе обслуживания клиентов, свидетелем которого Вы стали. По нашим данным, с Вами связался сотрудник Банка для урегулирования ситуации. Карта уже доставлена по Вашему заявлению по адресу: ул. Большая Серпуховская, д. 31, корп. 1, ее можно получить в ДО «Серпуховское». Для нас важно, чтобы ситуация была полностью урегулирована, поэтому просим Вас по возможности подтвердить этот факт в рамках данного отзыва. Мы надеемся, что данная ситуация не повлияет на наше дальнейшее сотрудничество и приложим все усилия, чтобы дальнейшее взаимодействие с Банком было комфортным. Если у Вас остались какие-либо вопросы Вы можете направить их по адресу электронной почты pretension@uralsib.ru с темой письма «Банки.ру / https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10481003/». С уважением, Банк Уралсиб.

О банке

Народный рейтинг

40 место
2,14
средняя оценка
-
решено проблем
1 833
отзывов
1 753
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Уралсиба

Группы дистанционных клиентских менеджеров

Оценка 5

Хочу поблагодарить главного специалиста группы дистанционных клиентских менеджеров Римму ( тел. 88007007716 доб. (055)-***0 )за участливое отношение к клиентам и оперативного... Читать полностью

12.02.2024

Отзыв по работе

Оценка 5

Работаем с ФИЛИАЛ "ЮЖНЫЙ" ПАО "БАНК УРАЛСИБ" с апреля 2023 года. Неоднократно обращались за решением разного рода вопросов (подбор удобного для нас тарифа, открытие счета, вопросы... Читать полностью

07.11.2023

Отличный банк для ведения вашего бизнеса

Оценка 5

На днях возникла необходимость открытия расчетного счета для организации. После продуктивной беседы с директором по продажам клиентам премиального сегмента малого бизнеса головного... Читать полностью

25.10.2023

Хочу выразить благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотруднику банка Анне В. М-ой. Я не однократно к ней обрашалась и обращаюсь по разным вопросам связанных с РКО по компаниям и... Читать полностью

19.10.2023

Благодарность за качественное обслуживание и оперативность

Оценка 5

ИП, обслуживаемся длительное время в ПАО банке "Уралсиб" (с 2005 года). Благодарим работника А-ич Елену В. за оперативную помощь. Обратились в сентябре 2023 года по вопросу... Читать полностью

09.10.2023

Руководитель и сотрудники офиса Академический

Оценка 5

Доброго времени суток всем! Наша организация является одним из первых клиентов банка Уралсиб в Новосибирске. За эти годы мы многое что повидали и пережили вместе, было... Читать полностью

08.06.2023

Благодарность сотруднику банка УРАЛСИБ

Оценка 5

Добрый день. Хотели бы оставить свой отзыв о начальнике отдела прямых продаж малого бизнеса банка УРАЛСИБ Б-ой Татьяне А. и выразить ей признательность от лица нашей компании за... Читать полностью

28.05.2021