Кэшбэк карта за 15 мин

03.03.2021 11:17
4564
Оценка
5
Отзыв проверен
Решил завести бесплатную дебетовую карту с кэшбэком, так как на предыдущей ухудшились условия по программе лояльности. Приятно удивлен, что карту можно получить и активировать сразу в офисе, не ждать несколько рабочих дней. Менеджер Марта все свою работу выполнила безупречно и уже через пятнадцать минут у меня была активированная бесплатная карта и работающее приложение в смартфоне. Кстати, кэшбэк 1,5% считается банком с точностью до копейки, а не округляется в пользу последнего.  P. S.  Впечатление от посещения офиса 26 февраля несколько омрачила рыдающая навзрыд пенсионерка, которой, похоже, вместо вклада предложили вложить все сбережения в инвестиционной продукт. Но это уже совсем другая история.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-03-09T14:13:48+03:00
Спасибо за отзыв! Чтобы мы смогли оценить ситуацию, приведите подробный пример качественного обслуживания. 17.03.2021 14:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2021-03-04T18:07:45+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв и высокую оценку. Благодарность сотруднице отделения Марте зарегистрирована и доведена до сведения руководителей. Надеемся, что обслуживание в банке продолжит радовать Вас и дальше. Нам жаль, что Вам пришлось стать свидетелем не очень приятного инцидента. Клиент была расстроена, что прибыль от инвестиционных продуктов оказалась ниже ее ожиданий, поэтому сотрудники отделения старались успокоить её и оказать поддержку. Обязательства со стороны банка исполнены в соответствии с договором. Спасибо, что Вы являетесь нашим клиентом и нашли время поделиться своими впечатлениями об обслуживании и продуктах банка. С уважением, Калиновская Мария, Группа по работе с претензиями и инцидентами АО "Райффайзенбанк"

О банке

Народный рейтинг

44 место
1,66
средняя оценка
-
решено проблем
424
отзывов
402
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Райффайзен Банка

Быстрое решение проблемы в Райффайзенбанке

Оценка 5

Я хочу оставить положительный отзыв о Райффайзенбанке. После попытки пополнить карту через банкомат Газпромбанка, он сначала принял деньги, но после того, как лоток закрылся, завис... Читать полностью

03.04.2025

Очень сильно понравился банк по условиям, кешбэку, инвестициям

Оценка 5

Ранее обращался в отдление в городе спб по адресу проспект Науки 19 корпус 2, для открытия счета, но сам не знал, что до 18 лет нужно разрешение законного представителя, тогда 24... Читать полностью

25.01.2025

Порадовали качеством обслуживания и внимательным отношением

Оценка 5

Недавно стал клиентом Филиала Банка Райффайзенбанк по адресу - г. Воронеж, ул. Свободы, дом 14. Хотя ранее обращался сюда в обмен валют – почти всегда здесь один из лучших курсов... Читать полностью

16.01.2025

Сомнительно, но окей

Оценка 4

Здравствуй, Райфф.Не устану напоминать что ты второй любимый жёлто-черный банк, хоть и не являюсь твоим активным клиентом.Сколько лет уже нашей с тобой дружбе?Когда-то давно, когда... Читать полностью

07.11.2024

Нет кэшбека за покупку айфона в МТС

Оценка 5

Добрый день! Долго использую карту Райфазен банка и был доволен по сей день. недавно, в салоне МТС купил телефон. Причём только телефон, не было в чеке больше ничего, ни... Читать полностью

31.10.2024

Самый лучший банк

Оценка 5

Пользуюсь продуктами Райффайзенбанка около 10 лет. Кроме того, являюсь премиальным клиентом ещё 2х банков (Газпромбанк и Альфабанк). Так вот, в моем личном рейтинге Райффайзенбанк... Читать полностью

07.08.2024

Отключение услуги

Оценка 5

Я не знал какие услуги подключены на мою дебетовую карту и обратился в чат,мне ответила Анастасия и попросила подождать 5-8 минут,в течении 5 минут поблагодарила за ожидание и... Читать полностью

04.07.2024