Невозможно войти в свой кошелёк Киви!

09.03.2021 12:13
7902
8
Без оценки
С 1 марта 2021г. невозможно с сайта Киви войти в личный кошелёк! Сам сайт доступен,но при вводе пароля идёт постоянная загрузка и белый экран на мониторе! Компьюетер у меня исправен,и отличное соединение с Интернетом.Все другие сайты,кроме Киви доступны и загружаются моментально. Я составил уже несколько обращений в службу поддержки,но результата нет! Кстати,проблема эта далеко не у меня одного, в группе Киви в ВК многие люди пишут,что не могут зайти в кошелёк не с сайта,не с мобильного приложения. Прошу принять меры,это проблема с серверами у Киви!
КИВИ Банк
2021-03-10T14:10:23+03:00
Здравствуйте, Serg-E. Проверили информацию по вашим заявкам, переписку ведем в рамках обращения QW14916983. Технические специалисты разбираются, в чем дело. Запросили у вас дополнительную информацию, чтобы все проверить. Пока что вы можете попробовать обновить приложение до последней доступной версии, перезапустить устройство, сменить точку доступа, несколько раз включить-выключить авиарежим. Если вы используете Wi-fi — подключитесь к LTE или 4G, например. Это может помочь.

Отзывы о продуктах КИВИ Банка

Разблокировали кошелёк

Оценка 4

Такая интересная история, что любой может купить себе кошелёк за 20 рублей, закинуть на него ещё 10 руб, скинуть кому угодно с провокационной подписью. И все, вам снесут киви через... Читать полностью

02.02.2023

Разблокировка карты и кошелька

Оценка 5

Была проблема с блокировкой кошелька и карты, причина вообще была не ясна, просто открываю приложение и всё красное. Звонил по номеру с сайта 88007077759 Просидел в очереди 5... Читать полностью

06.08.2022

Спасибо сотрудникам саппорта

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам поддержки за оперативное оказание помощи в решении моего вопроса с смс долгое время сообщения не приходили, но помогли банальные... Читать полностью

02.08.2022

Спасибо онлайн-чату за ответы

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу оставить благодарность оператору Ксении, я уже пожилой человек и есть определенные трудности по началу использования каких-то банковских сервисов, сотрудник... Читать полностью

27.05.2022

Заблокировали Киви кошелек

Оценка 5

Всем здравствуйте. Случилось так что мой кошелек заблокировали,  меня так же накрыло облаком массовой блокировкой кошелька и расторжением последующего договора. Это думаю ладно... Читать полностью

26.05.2022

Заблокировали профессиональный Qiwi кошелек

Оценка 5

В связи с некоторыми событиями встал вопрос о смене банка и выбор сразу пал на киви, потом у что давно уже имел там профессиональный кошелек и активно пользовался им. 11 апреля... Читать полностью

14.04.2022

Регистрация кошелька

Оценка 5

Очень не советую никому пользоваться данным сервисом. Зарегистрируете себе кошелёк, переведете деньги и больше с ними не увидитесь. Абсолютное бездействие службы поддержки. Я... Читать полностью

25.03.2022