Отвратительное отношение

09.03.2021 18:37
4599
1
Оценка
1
Отзыв проверен
В конце февраля подали документы на рефинансирование ипотеки, которую платим 4 года. Почти 2 недели мучали нас с просьбой дослать то это,то другое. Муж перешёл на электронную трудовую на предыдущем месте работы,на котором он не работает уже 10 месяцев, с текущего места работы предоставил и копию трудовой,и заверенную эл.трудовую ,и сведения о трудовой деятельности с сайта пфр,заверенные им же. А банк требует заверенную эл.трудовую с предыдущего места работы,на котором уже не работает муж 10 МЕСЯЦЕВ. Кто ему её там сейчас оформит,ему отказали делать её,а банк отказывается рассматривать без этой справки. Сначала сказали,что можно скаченную с сайта ПФР заверить на текущем месте работы и всё будет хорошо,муж распечал её,пошел к работодателю,напряг его чтоб подписали,в итоге уже другой сотрудник говорит,что такая не подойдет. Какой бардак происходит,общаются разные люди,одни говорят одно,другие другое. Не обращайтесь в этот банк,все нервы себе испортите и ничего не получите!
Газпромбанк
Газпромбанк
2021-03-10T16:00:53+03:00
Здравствуйте, an4ik12! Взяли ваш вопрос в работу. Уточним информацию по вашей ситуации и обязательно вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

27 место
1,91
средняя оценка
7%
решено проблем
6 252
отзывов
6 094
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Газпромбанка

Понравилась консультация в контакт-центре

Оценка 5

Звонил сегодня на горячую линию в 13:42 18.01.2025. Спросил у сотрудницы консультацию про кредитную карту 100 %, где то я про нее слышал. Она мне сообщила, что данная акция уже не... Читать полностью

18.01.2025

Благодарность за качественную консультацию

Оценка 5

Имею ипотеку в этом банке, обращался на горячую линию 01.10.2024 по вопросу замены страховой компании, предоставили перечень страховых, оператор сообщил полную информацию была... Читать полностью

28.10.2024

Профессиональный подход

Оценка 5

Выражаю благодарность И-ной Александре - ведущему ипотечному менеджеру Департамента розничных продаж Газпромбанка (Москва, пр. Вернадского) за профессиональный подход по... Читать полностью

17.10.2024

Спасибо сотруднику за консультацию

Оценка 5

Звонила в контактный центр за информацией по вопросу ипотеки. Долго ждать не пришлось, менеджер ответила быстро. Меня интересовали действующие ставки и сроки. Также рассказали... Читать полностью

06.10.2024

Хороший надёжный банк

Оценка 5

Удобный банк для получения зарплаты, ипотеки. ОФИС расположен в самом центре города. Персонал как всегда отзывчивый и заинтересован в помощи. Очереди практически отсутствуют... Читать полностью

25.06.2024

Благодарность

Оценка 5

ГПБ всегда помогут с консультацией ,в каждом банке города Саратова сидят профессиональные специалисты и знают подход каждому клиенту ,при обращение в банк , контакт центр или же... Читать полностью

22.06.2024

Посещение отделения банка

Оценка 5

Посетила отделение банка в г. Владивосток, ул. Уборевича, д. 5. Необходимо было открыть эскроу-счет. Отделение уютное, обслуживание быстрое - без очередей. Сотрудник банка... Читать полностью

30.05.2024