Никому не советую данный банк для бизнеса

У нас Некоммерческое партнерство. С банком с 2010 года. В 2019 началась эпопея с запросом документов. Дважды в банке теряли протокол, высылал повторно, три раза приносил анкету (ошибки самого банка). На сообщения в системе ИКБ ответов не получил НИ РАЗУ. Вся переписка из системы исчезла. Предоставил все запрашиваемые документы в феврале 2020 года, так как необходимо было [b]добиться [/b]от банка, какие им документы нужны, некоторые предоставлял повторно - повине банка. С 22.03.2021г. без запросов и предупреждений заблокировали работу в ИКБ. Какой документ опять нужен банку выяснилось по истечении [b]полуторанедель[/b], предоставил копию документа через 10 минут, результат  - ноль. Второй документ запросили попрошествии [b]3 недель[/b] блокировки. Хождение в банк, звонки на "горячуюлинию" в течение трех недель результата не дали, - "документы "проверяются". Не оплатил УСН за 2020 год, оплата через систему ИКБ невозможна. Телефонов на сайте, кроме горячей линии нет, на «горячую линию» 12 звонков, 2,5 часа ожидания и разговоров. «Все понимают, но помочь ничем не могут». Решение в такой ситуации отсутствует. Постоянная переадресация на других сотрудников и по новой рассказ, что случилось. [b]Разблокировали только 13апреля[/b], хотя еще 9.04. сотрудница горячей линии сказала, что должны разблокировать до конца дня. [b]Сейчас 21.04. опять ограничены операции по счету[/b].Почему – неизвестно. Никому не советую иметь с данным банком дело! Все могу подтвердить документально перепиской, документами. Случай, как оказывается, не единичный, а регулярный, по рассказам коллег.