Доставим карту в любое место, если это место - офис банка

30.04.2021 16:51
4565
5
Оценка
1
Отзыв проверен
На сайте банка очень чётко, русским языком написано: [i]«Курьер бесплатно привезет карту в любое место[/i][i]»[/i]. Всплывающая подсказка, правда, информирует, что эта услуга доступна только для новых клиентов, но никаких других подвохов не указано. Так вот, "любое место" по мнению банка ограничивается кольцевой автодорогой города. В частности, в город Сестрорецк (юридически это вообще район Санкт-Петербурга) они уже ничего не доставляют - далеко им. При этом заявка на доставку на этот адрес сайтом принято  нормально. Более того, пришла СМС о том, что карта успешно передано службе доставке. А всё выясняется почему-то только через звонок курьера. Причём карта уже выпущена, как теперь её ловить - непонятно. Стоять целый день "под часами" или "у Пушкина" в ожидании курьера? Спасибо, не интересно.
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2021-05-05T15:39:14+03:00
Добрый день. Доставка курьерской службы охватывает практически все города России. В результате обработки заявки выяснилось, что на указанный адрес доставка не осуществляется. По информации от курьерской службы, от вас было получено согласие на связь 11.05.2021 для согласования доставки карты в черте города. Примите извинения за негативный опыт при открытии продуктов через курьерскую службу. Надеемся, что в дальнейшем обслуживание в банке будет приносить только положительные эмоции. С уважением, Алена Заверткина Группа по работе с претензиями и инцидентами АО "Райффайзенбанк"

О банке

Народный рейтинг

45 место
1,74
средняя оценка
-
решено проблем
467
отзыва
447
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Райффайзен Банка

Блокировка счетов

Оценка 5

18.07.2025 году в чате Банка мне предоставили информацию, что меня нет в списках 161-фз, но при этом мои счета в Банке заблокировали.  18.07.2025 все мои данные из базы данных... Читать полностью

19.07.2025

Лучший премиальный сервис

Оценка 5

Поделюсь отзывом полугода в Райфе!По началу пользовался дебетовой Кэшбек-картой, в последствии оформил премиум-сервис, выделю основные крутые моменты для себя:1. Условия... Читать полностью

30.06.2025

Быстрое решение проблемы в Райффайзенбанке

Оценка 5

Я хочу оставить положительный отзыв о Райффайзенбанке. После попытки пополнить карту через банкомат Газпромбанка, он сначала принял деньги, но после того, как лоток закрылся, завис... Читать полностью

03.04.2025

Очень сильно понравился банк по условиям, кешбэку, инвестициям

Оценка 5

Ранее обращался в отдление в городе спб по адресу проспект Науки 19 корпус 2, для открытия счета, но сам не знал, что до 18 лет нужно разрешение законного представителя, тогда 24... Читать полностью

25.01.2025

Порадовали качеством обслуживания и внимательным отношением

Оценка 5

Недавно стал клиентом Филиала Банка Райффайзенбанк по адресу - г. Воронеж, ул. Свободы, дом 14. Хотя ранее обращался сюда в обмен валют – почти всегда здесь один из лучших курсов... Читать полностью

16.01.2025

Сомнительно, но окей

Оценка 4

Здравствуй, Райфф.Не устану напоминать что ты второй любимый жёлто-черный банк, хоть и не являюсь твоим активным клиентом.Сколько лет уже нашей с тобой дружбе?Когда-то давно, когда... Читать полностью

07.11.2024

Нет кэшбека за покупку айфона в МТС

Оценка 5

Добрый день! Долго использую карту Райфазен банка и был доволен по сей день. недавно, в салоне МТС купил телефон. Причём только телефон, не было в чеке больше ничего, ни... Читать полностью

31.10.2024