Киви

21.05.2021 14:56
2213
2
Без оценки
Итак - пользуюсь кошельком уже 10 лет. Ни разу никаких блокировок не было. При попытке перевода 100 тысяч рублей - заблокировали кошелек. Попросили селфи с паспортом - кучу раз его перефоткал, то так то сяк. В итоге все отправил - блок остаётся. Я не знаю - любой банк при звонке и подтверждении личности спокойно разблокирует транзакции. У меня идентифицированный кошелек, я звоню с номера на который он зарегистрирован. Что этим людям ещё надо???? По итогу - мне нужны срочно мои деньги. Они их держат у себя. Видимо мне придется ехать к ним в офис и вызывать полицию, снимать все это действо на камеру. Потому что я лично вообще не понимаю как ещё воздействовать на эту организацию. Киви, если не вернёте мне мои деньги, я вам точно говорю - устрою огромный скандал, благо я журналист.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-05-24T10:32:43+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без оценки, так как в отзыве идёт речь о политике безопасности. Она в нашем рейтинге не оценивается.
КИВИ Банк
2021-05-28T14:17:56+03:00
Здравствуйте, Leen23. После всех необходимых проверок специалисты разблокировали ваш кошелек, о чем сообщили в рамках заявки QW15082955. Вопрос решен.

Отзывы о продуктах КИВИ Банка

Разблокировали кошелёк

Оценка 4

Такая интересная история, что любой может купить себе кошелёк за 20 рублей, закинуть на него ещё 10 руб, скинуть кому угодно с провокационной подписью. И все, вам снесут киви через... Читать полностью

02.02.2023

Разблокировка карты и кошелька

Оценка 5

Была проблема с блокировкой кошелька и карты, причина вообще была не ясна, просто открываю приложение и всё красное. Звонил по номеру с сайта 88007077759 Просидел в очереди 5... Читать полностью

06.08.2022

Спасибо сотрудникам саппорта

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам поддержки за оперативное оказание помощи в решении моего вопроса с смс долгое время сообщения не приходили, но помогли банальные... Читать полностью

02.08.2022

Спасибо онлайн-чату за ответы

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу оставить благодарность оператору Ксении, я уже пожилой человек и есть определенные трудности по началу использования каких-то банковских сервисов, сотрудник... Читать полностью

27.05.2022

Заблокировали Киви кошелек

Оценка 5

Всем здравствуйте. Случилось так что мой кошелек заблокировали,  меня так же накрыло облаком массовой блокировкой кошелька и расторжением последующего договора. Это думаю ладно... Читать полностью

26.05.2022

Заблокировали профессиональный Qiwi кошелек

Оценка 5

В связи с некоторыми событиями встал вопрос о смене банка и выбор сразу пал на киви, потом у что давно уже имел там профессиональный кошелек и активно пользовался им. 11 апреля... Читать полностью

14.04.2022

Регистрация кошелька

Оценка 5

Очень не советую никому пользоваться данным сервисом. Зарегистрируете себе кошелёк, переведете деньги и больше с ними не увидитесь. Абсолютное бездействие службы поддержки. Я... Читать полностью

25.03.2022