КИВИ Банк

Недобанк QiWi снова украл несколько аккаунтов

23.05.2021 16:46
3428
Без оценки
Недобанк QiWi снова украл несколько аккаунтов. Пришло уведомление про 1 июня: "1 июня ваши возможности в кошельке понизятся, но этого можно избежать. Просто обновите данные онлайн заранее – это займет меньше минуты." Нажимаю "Это как", потом "Обновить". Никаких полей для ввода нет. Полностью идентифицированный кошелёк. Вместо имени звездочки. Пишу в чат поддержки на сайте киви. Оператор Дарья ТРЕБУЕТ копию паспорта, в чат... Несет какую то чушь про ошибку в паспортных данных, которой быть в принципе не может, т.к. была полная идентификация, и несколько лет всё было в порядке. Если это у киви ошибка, так исправьте. Я тут при чем? Потом несет чушь про повторную идентификацию, которой на сайте киви вообще не предусмотрено. Киви СНОВА украл у меня кошелёк. Сотрудники киви подменяют реквизиты прямо в базе данных, минуя предусмотренные для этого программные интерфейсы, меняют их на себя. Подожду до 1 июня, посмотрю, что будет и обращусь в суд. Надеюсь, на этот раз виновных посадят.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-05-27T15:34:12+03:00
Спасибо за отзыв. Мотивы и действия отделов финансового мониторинга находятся вне компетенции Народного рейтинга - принимаем отзыв без оценки.
КИВИ Банк
2021-06-03T16:36:56+03:00
Здравствуйте, qraga. Идентификационные данные были скрыты в целях безопасности. По заявке QW15085894 видим, что специалисты помогли вам решить вопрос. Сейчас данные на вашем кошельке верные, актуальные. Просим прощения, что доставили неудобства.

Отзывы о продуктах КИВИ Банка

Разблокировали кошелёк

Оценка 4

Такая интересная история, что любой может купить себе кошелёк за 20 рублей, закинуть на него ещё 10 руб, скинуть кому угодно с провокационной подписью. И все, вам снесут киви через... Читать полностью

02.02.2023

Разблокировка карты и кошелька

Оценка 5

Была проблема с блокировкой кошелька и карты, причина вообще была не ясна, просто открываю приложение и всё красное. Звонил по номеру с сайта 88007077759 Просидел в очереди 5... Читать полностью

06.08.2022

Спасибо сотрудникам саппорта

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам поддержки за оперативное оказание помощи в решении моего вопроса с смс долгое время сообщения не приходили, но помогли банальные... Читать полностью

02.08.2022

Спасибо онлайн-чату за ответы

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу оставить благодарность оператору Ксении, я уже пожилой человек и есть определенные трудности по началу использования каких-то банковских сервисов, сотрудник... Читать полностью

27.05.2022

Заблокировали Киви кошелек

Оценка 5

Всем здравствуйте. Случилось так что мой кошелек заблокировали,  меня так же накрыло облаком массовой блокировкой кошелька и расторжением последующего договора. Это думаю ладно... Читать полностью

26.05.2022

Заблокировали профессиональный Qiwi кошелек

Оценка 5

В связи с некоторыми событиями встал вопрос о смене банка и выбор сразу пал на киви, потом у что давно уже имел там профессиональный кошелек и активно пользовался им. 11 апреля... Читать полностью

14.04.2022

Регистрация кошелька

Оценка 5

Очень не советую никому пользоваться данным сервисом. Зарегистрируете себе кошелёк, переведете деньги и больше с ними не увидитесь. Абсолютное бездействие службы поддержки. Я... Читать полностью

25.03.2022
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка