Обман чистой воды, читайте договор!!

30.05.2021 14:26
4262
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день, Напишу коротко...) я купилась на ставку в 6% по рефинансированию кредита, дистанционно заполнила данные и ответ пришел положительный, практически сразу. Первое, что шокировало, так это работа кол-центра, крайне настойчивые люди, 350 раз спрашивали КОГДА Я ТОЧНО приду в офис за оформлением рефин-ия, это я уже после поняла почему... Офис да, хороший, приятный. Сотрудники тоже неплохие, но - обманывают с улыбкой на глазах так же мило, как и здороваются при входе. СТАВКИ ПО РЕФИНАНСИРОВАНИЮ В 6% - НЕТ!! Продается страховка в 40-50 тыс руб, которая вашу ставку в 6% превращает в 15,5%!! Сотрудник не говорил о стоимость страховки, очень просил быстро подписывать документы и крайне негодовал, когда я сыпала его вопросами. На вопрос, откуда вдруг ставка стала в почти 16% сотрудник ответил "НУ А ЧТО ВЫ ХОТЕЛИ?". Мда.. + Втюхивают симки теле2 и карту, вроде дебетовую. Резюмируя, ставки 6% рефинансирования нет!! друзья, вам продают кредит с высокой ставкой под именем рефинансирования. ** ч и т а й т е д о г о в о р!!
Газпромбанк
Газпромбанк
2021-05-30T15:09:53+03:00
Здравствуйте! Проведем проверку по вашему обращению и предоставим вам ответ. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

27 место
1,97
средняя оценка
-
решено проблем
6 993
отзывов
6 876
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Замена зарплатной карты и реструктуризация кредита

Оценка 5

08.04.2025 обслуживалась в офисе на Невском 90-92. Хотелось бы отметить высокий профессионализм сотрудников данного офиса, быстрое решение по обеим моим задачам, успешно провели... Читать полностью

10.04.2025

Лучший банк

Оценка 5

Здравствуйте! Позвонила 13.01. на горячую линию по вопросу рефинансирования. Хочу поблагодарить сотрудника за предоставление информации конкретной и понятной. Мне нужно было узнать... Читать полностью

12.01.2025

Положительный отзыв о сотруднике

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность Начальнику дополнительного офиса Газпромбанка на ул. Коминтерна, 174 К-ой Ирине ! За помощь в решении проблемы и грамотное... Читать полностью

20.06.2024

Газпромбанк

Оценка 5

Хочется поблагодарить Ф-ву Юлию А. старшего специалиста ССОВП за душевное и чуткое отношение при решении моего вопроса! Нам нужно было сертификат по программе "Молодая семья... Читать полностью

22.05.2024

Человеческое отношение конкретных сотрудников

Оценка 5

Добрый день! Сегодня 16.05.2024 года была на подписании реструктуризации потребительских кредитов в городе Невинноммыск, ул. Бульвар Мира 16. И попала к невероятно теплым, приятным... Читать полностью

16.05.2024

Спасибо колл-центру

Оценка 5

На днях зашла на ваш сайт и увидела интересные предложения.  Захотела подробнее узнать о рефинансировании и позвонила в колл-центр. На линии оказалось приятная девушка, которая... Читать полностью

06.12.2023

Благодарность сотруднику

Оценка 5

В понедельник была в офисе у вас. Хочу отметить, что обслуживание становится с каждым разом все лучше.Менеджер сразу пригласила к окну. Проконсультировала достаточно... Читать полностью

05.12.2023