Слово клиентоориентированность не про этот банк!

03.06.2021 10:46
6997
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Обратилась в этот банк как продавец по сделке с ипотекой,  покупатель получил субсидию проводимую государством через этот банк, а так же одобряем там ипотеку. Две недели мы только одобряем объект! Сделку назначить обещают только еще через полторы недели! Менеджер не берет трубку по два дня. Сделка на грани срыва, а менеджер просто говорит  покупателю "ну найдите другой объект"(с). Нестандартные ситуации просто не хотят решать!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-06-07T14:17:07+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, направили ли вы в банк необходимые данные для проверки?
Примсоцбанк
Примсоцбанк
2021-06-04T01:05:01+03:00
Уважаемый Кристина_Ry4! Для возможности провести проверку по факту отзыва просим сообщить Ваши ФИО и контактный телефон на эл. адрес feedback@pskb.com. Результаты разбирательства мы обязательно сообщим Вам.
Кристина_Ry4
2021-07-06T15:29:00+03:00
Сделка прошла, спасибо за оперативность, неравнодушность и способность адекватно оценивать ситуацию и сглаживать конфликт.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

41 место
3,75
средняя оценка
50%
решено проблем
13
отзыва
10
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы об ипотеке Примсоцбанка

Все отлично!

Оценка 5

Добрый день. 29 января 2026 года мы с мужем подписали кредитный договор на покупку нашей первой квартиры, в ПАО «Примсоцбанк» по адресу: г. Челябинск, ул. Труда 95. Очень... Читать полностью

31.01.2026

Не вернули страховку

Оценка 5

Здравствуйте, 20 марта 2023 г., я в отделении Примсоцбанка написал заявление по возврату страховой премии. По истечении 14-ти дневного срока, денежные средства на мой расчетный... Читать полностью

12.04.2023

Соципотека

Оценка 5

Обратился в отделение Примсоцбанка в Москве для оформления Социальной ипотеки осенью 2018 г. Банк выступал в роли "точкой входа" одной из аккредитованных по льготной программе... Читать полностью

22.01.2019

Самый организованный банк! Самый человечный персонал!

Оценка 5

Обратился по программе рефинансирования ипотечного кредита с сайта дом.рф. В итоге со мной связались специалисты Примсоцбанка. Не тянули "порционно" с наборами пакетов документов... Читать полностью

01.09.2018

Перекредитование (по программе ДОМ.РФ/АИЖК)

Оценка 5

Добрый день! Х[b]очу поблагодарить сотрудниц Примсоцбанка: Дымову Марину Дмитриевну и Усову Валентину Владимировну за профессионализм и высокий уровень организации сделки![/b... Читать полностью

03.07.2018

Отличная работа. Спасибо. Молодцы

Оценка 5

Оформила в июле 2015 г ипотечный кредит в этом Банке. Документы подавала в июне. Рассмотрели и одобрили за 3 дня. Даже не ожидала. Фантастика! Сбербанку далеко до вас! Все... Читать полностью

25.10.2015

Опыт сотрудничества с Примсоцбанком

Оценка 4

Примсоцбанк (Московский филиал) я выбрала в 2011 году для получения ипотечного кредита путем анализа предложений банков в интернете, поскольку на момент получения кредита при всех... Читать полностью

04.02.2013