Заблокировали карту

08.06.2021 18:49
4572
Без оценки
С моей ЗАРПЛАТНОЙ карты были выполнены регулярные переводы, её заблокировали,дали другую,ту тоже заблокировали. Ужасное качество обслуживания! Не могу вернуть свои заработанные деньги,как быть? Дали лист,собирать какие-то непонятные документы,для чего мне это? Верните деньги,либо дайте снять зарплату,потом блокируете, бессовестные .
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-06-12T21:30:25+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без оценки в соответствии с п. 3.7.2 а) [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил Народного рейтинга [/url]
Газпромбанк
Газпромбанк
2021-06-09T16:00:51+03:00
Здравствуйте! В ходе проверки нарушений со стороны банка не выявлено. Согласно п. 2.14 Условий использования банковских карт, использование карты может быть ограничено банком. Чтобы разблокировать карту, вам необходимо предоставить запрошенные документы по операциям, совершенным по карте. После анализа всей необходимой информации банком будут рассматриваться основания для изменения ранее принятого решения о блокировке банковской карты. Если возможность предоставления документов отсутствует, вам необходимо обратиться в офис банка и оформить заявление на расторжение договора банковского счета. С уважением, Елена, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

27 место
1,91
средняя оценка
7%
решено проблем
6 236
отзыва
6 090
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Благодарность Ксении

Оценка 5

Добрый день, получала сегодня дебетовую карту Газпромбанка. Утром позвонила сотрудник банка, Ксения, в вежливой форме уточнила у меня время и адрес. Встреча была назначена на 13:00... Читать полностью

07.05.2025

Доставка дебетовой карты

Оценка 5

Здравствуйт! Передаю слова благодарности сотруднику Владиславу за его доставку и активацию дебетовой карты. Встреча была назначена во Владимире 5 мая на добросельской у больницы... Читать полностью

05.05.2025

Хорошая консультация

Оценка 5

Уже несколько лет являюсь зарплатным клиентом Газпромбанка. Переодически обращаюсь со своими вопросами в соцсеть. Вот в очередной раз обратился 20 апреля.  Хочу принять участие в... Читать полностью

30.04.2025

Вернули списание за Газпром бонус после официального заявления на расторжение

Оценка 5

28го марта я был в отделении банка . оформили дебетовую чтобы перенести деньги с кредитной . 28го апреля кредитная должна была быть закрыта , но нет . 28го апреля перевелись деньги... Читать полностью

30.04.2025

Хорошое обслуживание

Оценка 5

Большое спасибо представителю банка Газпромбанк , в городе Бийске, П-ву Роману, закачественное и своевременное обслуживание. Достааку заказывала на 30.04.2025,Роман связался со... Читать полностью

30.04.2025

Хороший сервис доставки

Оценка 5

Заказывал в Бийске дебетовую карту Газпромбанка. В назначенный день мне позвонил представитель Роман П-ов, ино меня не было дома (срочно вызвали на работу), Роман предложил... Читать полностью

30.04.2025

Получение карты

Оценка 5

Быстро доставили карту прямо домой, была ошибка в анкете изначально, связалась представитель Татьяна, сказала, что нужно исправить и сделать новую анкету, поправил, но получение... Читать полностью

30.04.2025