Пустая трата времени и пустые надежды

13.07.2021 21:18
5348
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Решил поменять машину. Свою успешно продал, а на новую хотел взять автокредит и приобрести машинку своей мечты, уже выбрал автомобиль, встретился с продавцом, договорились чтобы он меня подождал и никому ее не отдавал, но что-то пошло не так, многие банки начали отакзывать в выдаче кредита((( но вдруг свершилось невероятное и Газпромбанк прислал смс что мне одобрен кредит, правда немного меньше чем мне требовалось, но подумал что это не беда и уже нашел у кого перезанять недостающую сумму. 08.07.2021 со мной связалась представитель банка и сообщила мне радостную новость о том, что кредит мне уже 100% одобрен, осталась формальность, подписать договор, получить карту и деньги мне на нее зачислят, но из-за того что в моем городе нет отделения банка и курьер карту туда не доставляет, договорились что курьер привезет карту в город Наро-Фоминск (Московская обл), и сделает он это не раньше чем 13.07, т.к. это область и курьер ездиет в область раз в неделю. Ну думаю делать нечего, последняя надежда на данный банк. И вот долгожданное 13-е число, мне пришло куча смс и писем но почту о том, чтобы я не забыл о встрече с курьером и взял все необходимые документы, курьер прибудет с 10-00 до 19-00, встречу назначили на жд вокзале. Ближе к 19 часам надежды стали таять, звонка от курьера так и нет, я на вокзале жду с ним встречу. В итоге плюнул на все и злой как собака отправился домой. Уже по пути домой, со мной опять связалась сотрудница этого "замечательного" банка, извинилась что не смогли доставить мне карту из-за какой-то технической ошибки. Сказала что для того чтобы мне все-таки доставили карту, необходимо заново оставить заявку и даже на более выгодных условиях, т.к. кредить мне уже был одобрен, то бояться нечего, это типа формальности, и со мной свяжется после этого уже другой сотрудник и обсудит условия доставки карты, и в моем случае курьер мне сможет ее привезти уже прям завтра. Ну думаю ладно, дам ещё шанс этому банку, оставили заявку и мне приходит ответ о том что в кредите отказано.... Спрашивается, для чего надо было устраивать весь этот цирк? я потратил кучу своего времени из-за такого банка и таких сотрудников. Никому не советую тратить свое время и связываться с этим банком!!!
Газпромбанк
Газпромбанк
2021-07-14T15:26:57+03:00
Здравствуйте! Проведем проверку по вашему отзыву. Вернемся с ответом, как только получим информацию. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

29 место
2,04
средняя оценка
-
решено проблем
8 219
отзыва
8 073
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Хороший банк, хорошие сотрудники!

Оценка 5

Посещал офис на Ново-садовой 24.09. , очень порадовало качество обслуживания и подача информации. Сотрудники вежливые и компетентные, грамотно доносят информацию. Хотелось бы... Читать полностью

27.09.2024

Понимающий сотрудник

Оценка 5

Представитель А-в Е.Д пошел мне на встречу , встретился со мной по другому адресу в 11:30 ( около Метро Отрадное , хотя адрес первоначальный был около метро Дмитровская) , подробно... Читать полностью

02.08.2024

Профессионалы!

Оценка 5

Все от предварительной заявки до снятия наличных прошло на высоком уровне! Ни где такого обслуживания не встречал! Спасибо!!! Обслуживаюсь в нескольких банках. Но такого внимания... Читать полностью

12.07.2024

О поддержке

Оценка 4

Мне пришло судебное письмо о задолженности , которой у меня не было. После написания об отмене судебного приказа, спустя время пришло уведомление что было совершён технический... Читать полностью

04.07.2024

Благодарность лучшей сотруднице Газпромбанка

Оценка 5

В Газпромбанк обращаюсь не в первый раз. Хотелось бы оставить положительный отзыв о лучшей сотруднице банка в отделении г. Стерлитамак. Уже не в первый раз моими вопросами при... Читать полностью

25.05.2024

Самая низкая процентная ставка по автокредиту

Оценка 5

Обращался в Томске на Красноармейской, менеджер Марина всё оформила и объяснила. К тому же подавал запросы через Банки.ру и получил наименьшию процентную ставку из предложенных. в... Читать полностью

28.02.2024

Я очень доволен решением моего вопроса, хоть не с первого раза, но тем не менее, мой вопрос был решен

Оценка 5

Мне очень понравилось и очень доволен решением моего вопроса, мой вопрос был решен, я очень доволен, рад что являюсь клиентом данного банка, надеюсь на долгосрочное сотрудничество... Читать полностью

26.02.2024