Обман

19.07.2021 13:32
4836
19
Оценка
1
Отзыв проверен
14.07.2021 в офисе Газпромбанк я обратился за потребительским кредитом в сумме 150 тыс. по специальному от банка предложению. Мало того что страховка составила около 70 тыс., так ещё обманным путём навязали сертификат "Юрист 24 Лайт+" на сумму 4900 руб.  и пакет на 9900. Я беру в вашем банке не первый кредит и такого никогда не было. Считал ваш банк порядочным. О дополнительных услугах не было ни слова от сотрудника. Да ещё переплата по спецпредложению 100 %. Время на ознакомление не дали, все быстро. Мне о данных услугах не сообщалось! Сертификаты на доп Услуги были приложены в середине кредитного договора ! Меня обманули в "Газпромбанке" где постоянный клиент и ранее уже брал у них кредиты. ПОЗОР!   Почитайте свои отзывы все пишут об одном и том же всех берут обманным путём, а руководство ничего не предпринимает. Прошу вернуть деньги за навязанные обманным путём Услуги на 5900 и 9900 на кредитный счёт. И почему клиенты должны сами решать это со сторонними организациями, если это обман ваших сотрудников? С данными обращениями можно коллективно обращаться в надзорные органы
Газпромбанк
Газпромбанк
2021-07-19T17:37:28+03:00
Здравствуйте! Взяли ваш вопрос в работу. Скоро вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

27 место
1,92
средняя оценка
7%
решено проблем
6 355
отзыва
6 212
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Газпромбанка

Объяснили про установку самозапреты на кредиты

Оценка 5

Здравствуйте! Я обратилась через чат 30 марта 2025 года с вопросом, как поставить самозапрет на все кредиты и кредитные карты в Вашем банке. Оператор ответил, что самозапрет на... Читать полностью

05.04.2025

Благодарю за оперативность решения вопроса

Оценка 5

Добрый день. Мною 7 марта 2025 года впервые была получена карта, в раках акции от Банки.ру. В отделении банка. После регистрации в мобильнщом предложении, стали поступать звонки с... Читать полностью

12.03.2025

В итоге ответили по горячей линии нормально про подачу заявки на кредит

Оценка 4

Здравствуйте! Спросила в чате, на какие виды кредита я могу подать заявку без трудоустройства. Мне ответили, что одним из основных увлоия является трудоустройство. Я спросила, то... Читать полностью

04.01.2025

Смогли помочь

Оценка 4

Взял потребительский кредит из-за действий мошенников, но ничего слава богу перевести не успел. Поехал в отделение банка, там все объяснили и приняли заявление. При оформлении... Читать полностью

07.11.2024

Спасибо за быстрый и оперативный ответ

Оценка 5

Обращался в контактный центр 18 10 2024 сначала попал на одного специалиста, он сказал что для решения вопроса надо перевести звонок , диалог со вторым специалистом (Алсу) начался... Читать полностью

18.10.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

За грамотную и квалифицированную консультацию и оперативную помощь в выборе и кредитного продукта, а также сопровождение в оформлении документов для его получения, выражаю... Читать полностью

16.09.2024

Спасибо за помощь

Оценка 5

Хочу поделиться впечатлениями от звонка на горячую линию. Обращалась узнать действующие ставки по потребительскому кредиту. На линии ожидала на удивление не долго. Молодой человек... Читать полностью

27.08.2024