Нельзя открыть вклад без мобильного приложения

19.07.2021 15:05
6037
3
Оценка
1
Отзыв проверен
19.07.2021  пришел в ДО № 099/1067 который находится по адресу  г. Москва, ул. Люблинская, д. 165, к. 1. Попросил переоформить вклад. Вклад "Для сбережения" от 18.01.2021.  Оператор сказала что можно переоформить вклад только в мобильном приложении. Без мобильного приложения вклад переоформлять отказалась, ссылалась на внутреннюю  инструкцию которая обязывает операторов открывать новые вклады и переоформлять текущие только в мобильном приложении. Вопрос - почему нельзя открыть или переоформить вклад без мобильного приложения?
Газпромбанк
Газпромбанк
2021-07-20T13:40:51+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что написали нам. Взяли ваш вопрос в работу. Уточним информацию по вашей ситуации и обязательно вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

21 место
2,17
средняя оценка
-
решено проблем
9 722
отзывов
9 648
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Минимальной остаток на счëте Ежедневная выгода

Оценка 5

Здравствуйте! 17 числа обращалась в чат приложения. Вопрос был такой: на накопительном счëте "Ежедневная выгода" не требуется минимальный остаток? Может быть в какой-то день на... Читать полностью

18.08.2025

Внимательное отношение и понятные ответы

Оценка 5

Обращался в Газпромбанк дважды — 4 августа и 5 августа 2025 года — по вопросам, связанным с накопительным счётом и акцией «Приведи друга». Хотел уточнить условия, нюансы начисления... Читать полностью

13.08.2025

Открытие счета в офисе на Козловской 34а

Оценка 5

8 августа 2025 года посетила офис банка в Волгограде на ул.Козловской,34а. Получила подробные,детальные ответы на все интересующие меня вопросы ,после чего я открыла накопительный... Читать полностью

11.08.2025

Накопительный счёт в Газпромбанк

Оценка 5

В Газпромбанке у меня открыт накопительный счет Простой процент. 10 августа 2025 года я решил узнать поподробнее информацию о своём накопительном счёте Простой процент. 10 августа... Читать полностью

10.08.2025

Открытие счета онлайн

Оценка 5

Здравствуйте администрация банки ру Я хочу написать отзыв о сотрудниках Газпромбанка 3 августа я вышла на связь в приложении в чате с сотрудником Евгенией с вопросом как мне... Читать полностью

06.08.2025

Быстрая и качественная консультация

Оценка 5

Хочу выразить благодарность Маргарите за профессиональную и оперативную помощь! Она быстро и подробно ответила на все мои вопросы по накопительному счету 31.07. Объяснила все... Читать полностью

05.08.2025

Вклад

Оценка 5

В офисе банка отлично проконсультировали об открытии вклада и помогли все оформить. сразу оформили карту дебетовую и открыли вклад. Консультант все подробно объяснила про условия... Читать полностью

05.08.2025