Никак не ожидал такого бардака под таким громким именем

26.07.2021 13:12
4269
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Решил стать клиентом Газпромбанка, потому что на работе вроде как обещали хорошие условия зарплатным клиентам... Когда оформляться пришел, выяснилось, что ну не такие уж зарплатные, не такие уж хорошие...но то дело третье, Бог с ним. В итоге условия меня всё равно таки устроили по началу. Подписался зарплатным клиентом, рефинансировал большой долгий кредит. Условия по рефинансированию, конечно же, были обманом (низкая ставка + конская страховка, либо конская ставка + низкая страховка). Но может хотя бы зарплатные условия норм? Нет. "Умный кэшбек" я так и не увидел ни разу (может плохо смотрел, да), на золотой карте процента на остаток нет никакого и не дано в принципе. Бонусов или плюсов не ощутил от слова вообще. Ну карта и карта. Единственное, что могу отметить положительного - снятие денег без комиссии в любом банкомате.  И на том спасибо. Но больше всего меня поразило, конечно, то, что уже через несколько дней с моей золотой карты в прямом смысле слова сошла позолота. Тупо слезла покрывающая ее пленка. На золотой карте.  Газпромбанка.  Я думал это позор, но я просто не знал, что будет дальше. А дальше я пытался пользоваться мобильным приложением, и вот это был полный финиш. Я, как человек не глупый, не стал хранить все свои деньги на карте, которой везде расплачиваюсь, а создал в приложении отдельный счет, скидывал туда все деньги, а на карте была сумма чисто для текущих расходов, не больше.  При необходимости я просто перекидывал на карту деньги со счета через мобильное приложение. Такая схема отлично работала у меня во многих банках, но потом в мою жизнь пришел Газпром. Его "удивительное" приложение имеет свойство не открываться в самые интересные моменты. Например, легко может отказаться работать в будний день часов в три-шесть вечера, когда я, внезапно, в магазин захотел за продуктами зайти. Газпромбанк вообще не считает чем-то плохим неработоспособность в будний день. Пусть плебеи работают, да. Кроме того, приложение может просто не открыться в любой произвольный момент, ссылаясь на "плохой интернет", в то время как приложения любого другого банка в этой же точке и на том же телефоне работают без проблем. Но и это, как говорится, еще не всё. Газпромбанк считает всех без исключения своих клиентов тупыми амебами, о чем регулярно оповещает их через свой мобильный банк. Стоит поставить приложение для удаленной работы на свой телефон, приложение банка просто перестанет запускаться, пока вы их не удалите. Потому что ты для банка железобетонно тупой по умолчанию и ничего с этим не сделать. И плевать, что это нужные и важные приложения, что там установлен только клиент, который не даёт никаких возможностей подключиться к телефону, плевать что ты работать не можешь без них. Ты тупой. Смирись и делай как приказал банк. Сделать чтобы приложение банка работало нормально, использовать гору существующего опыта? Неее. Как я уже писал, работают пусть плебеи, Газпрому приятней повелевать. Не думал, что когда-нибудь буду писать отзыв о банке, но я никогда даже представить не мог, что столкнусь с подобной дикостью под солидным казалось брендом. Я в шоке. Теперь четко понимаю, что адекватность названием не определяется.
Газпромбанк
Газпромбанк
2021-07-26T18:25:51+03:00
Здравствуйте, AlexTorNN! Взяли ваш вопрос в работу. Проверим информацию и вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

27 место
1,97
средняя оценка
-
решено проблем
6 993
отзывов
6 876
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Благодарность за консультацию

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность за консультацию в личных сообщениях в соцсети.  28 мая я обратилась с вопросом как стать участником акции 35% и на какие именно... Читать полностью

30.05.2025

Начало работы с Газпромбанком

Оценка 5

Стала новым клиентом Газпромбанка. Хочу отметить начало сотрудничества. После оформления карты со мной согласовали удобное время доставки. Карту доставили точно в оговоренный срок... Читать полностью

29.05.2025

Доставка дебетовой карты и помощь в её активации

Оценка 5

Добрый день, хочу сказать спасибо Владиславу за его работу и за выдачу дебетовой карты. Заявление на дебетовую карту я оставлял давно, то встречи переносили, то ошибка в заявлении... Читать полностью

28.05.2025

Начислили вознаграждение по акции приведи друга

Оценка 5

Банк не нечислят обещанное вознаграждение, по акции приведи друга. 26.02.2025 мне была направлена ссылка на Открытие дебетовой карты. Пройдя по этой ссылке перешёл на сайт банка и... Читать полностью

28.05.2025

Получила карту дебетовую представителем Газпромбанка

Оценка 5

Сегодня 28 мая 2025 года, я получила дебетовую карту Газпромбанка от представителя Дмитрия. Всё было удобно и очень понятно, представитель приехал в удобное место и время. Приехал... Читать полностью

28.05.2025

Оформление дебетовой карты и доставка курьером

Оценка 5

22.05.2025 через сайт банка сделала заявку на заказ дебетовой карты банка. И уже на следующий день. 23.05.2025 мне её привёз курьер по адресу, который я указала. Встреча прошла... Читать полностью

28.05.2025

Благодарность представителю Газпромбанка

Оценка 5

28 мая представитель Газпромбанка Сергей А-ов привёз заказанную через Интернет дебетовую карту. Порадовало, что Сергей очень быстро приехал, оформил и очень доступно и подробно... Читать полностью

28.05.2025