Один визит - несколько вопросов

28.07.2021 18:31
3058
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте! Я клиент вашего банка, есть кредитная карта. Я обратился в ваш банк в районе Новокосино для разблокировки доступа к личному кабинету (забыл его и нечаянно заблокировал при попытках вспомнить). Обслужили меня быстро, все восстановили, ещё дополнительно проконсультировали по пользованию личным кабинетом. Обратился к сотрудникам ещё с уточнением, как можно подтвердить учетную запись на госуслугах. Оказалось, что можно прямо в отделении сдать биометрические данные и получить полный доступ. Остался очень доволен, в одном месте решил несколько своих вопросов.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-08-09T14:34:48+03:00
Отзыв не прошёл внутреннюю проверку, оценку не засчитываем.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2021-07-29T12:45:54+03:00
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв. Рады, что Вы оценили уровень обслуживания. Каждый сотрудник прикладывает максимум усилий для того, чтобы у Клиентов остались только положительные эмоции от взаимодействия с Банком. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,89
средняя оценка
-
решено проблем
4 375
отзыва
4 350
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка

Карта рассрочки

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников отделени Кредит Европа Банк в городе Казань (Калинина , 62), в частности Лилию Хабировну за внимательное отношение, профессиональный подход... Читать полностью

04.12.2025

Выписка по карте

Оценка 5

Добрый день. Обратилась в банк на Максима Горького, чтобы получить выписку по моей кредитной карте. На обслуживании была у Оксаны Н., в очереди ждать не пришлось. Обслуживание... Читать полностью

04.12.2025

Помогли принять хорошее решение

Оценка 5

Давно пользуюсь услугами данного банка,, недавно позвонили с банка и предложили оформить кредитную карту на выгодных условиях с возможностью рассрочки. Стало очень интересно... Читать полностью

04.12.2025

Сотрудник банка Алперен Умит

Оценка 5

Я Буланова Марина Николаевна обратились в отделение банка кредит европа на метро павелецкой, у меня почему то заблокировала моя кредитная карта , сотрулник банка глаынй специалист... Читать полностью

04.12.2025

Спасибо

Оценка 5

Забыл карту в банкомате, поэтому зашел в отделение на Кирова 34 город Уфаэто было 4декабря . сотрудник Венера помогла оформить в приложении перевыпуск карты в личном кабинетк всего... Читать полностью

04.12.2025

Спасибо сотруднику

Оценка 5

 Я с 2012 года клиент банка. Нынешнюю мою кредитку Кредит плюс пришлось реструктурировать из-за проблем с выплатой. Я пришла в офис на парке победы. Меня без очереди приняли Иван... Читать полностью

26.11.2025

Помогли, спасибо

Оценка 5

Забыл пароль от карты, пришел в отделение банка на Кирова 34 город Уфа. Вызвала меня сотрудник Венера, узнала меня так как не в первый раз обращаюсь со своими вопросами и сейчас... Читать полностью

26.11.2025