Банк отказывается выполнять работу, обманывает клиентов о проделанной работе

30.07.2021 16:28
5451
2
Оценка
1
Отзыв проверен
27.05.2021г. в 10:00 на сайте банки.ру оставили жалобу о том, что банк игнорирует обращения, отказывается снимать арест с авто, в ответ дает лишь нелепые отписки, которые противоречат законодательству РФ (регистрационный номер К-1-28572073094). На сообщения не отвечают никогда. Спустя некоторое время, а именно через 3 недели со мной связался очередной сотрудник банка, которому я объяснила всю ситуацию заново, отправили снова все документы, и он пообещал, что точно подадут заявление в суд о снятии обеспечительных мер с авто. Через 3 недели, он сказал, что заявление в суд подали, а еще через какое-то время и во все перестал брать трубки и как-то реагировать на мои сообщения и звонки. В суд естественно никакое заявление отправлено не было. Я просто поражаюсь БАНКУ УРАЛСИБ, 4 месяца банк не может снять арест, просто написать в суд заявление, из них 2 месяца нагло обманывают, что все подано в суд. но в суде документов нет. Вам нравятся ситуации где с Вас взыскивают упущенную выгоду и убытки за Ваше бездействие??? По всей видимости, исходя из Ваших действий и бездействий, я думаю, что вы не против будете если с Вас взыщут очередные 1 500 000. Спасибо БАНКу за такую клиентоориентированность. Горячая линия банка тоже абсолютно бесполезна, никогда не перезванивают. Я думаю, что одним судебным заседанием здесь мы не обойдемся, даже наоборот еще и жалобу в ЦБ напишем, а также проценты за ЧДС будем взыскивать, так как банк давно свои деньги получил, а распоряжаться приобретенным имуществом не дает,
Уралсиб
Уралсиб
2021-08-19T16:15:28+03:00
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь и просим принять наши комментарии. 23.07.2021 Банком было направлено Заявление об отмене мер по обеспечению иска с просьбой отменить меры по обеспечению иска. По нашим данным, на текущий момент, с учетом процессуальных сроков данное заявление пока не рассмотрено судом. Подробный ответ направлен на адрес вашей электронной почты. При возникновении каких-либо вопросов, Вы можете направить их по адресу электронной почты pretension@uralsib.ru с темой письма «Банки.Ру». С уважением, Банк Уралсиб.

О банке

Народный рейтинг

36 место
2,15
средняя оценка
-
решено проблем
1 218
отзыва
1 165
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Уралсиб

Плохой банк, но с изюминкой

Оценка 4

Решил купить автомобиль. В автосалоне предложили взять кредит в Уралсиб банке по ставке, внимание!, 20,9%. При ключевой на тот момент 6,75%. Рентабельность банка просто зашкаливает... Читать полностью

11.01.2022

Потеряли карту, которую ещё НЕ выдали клиенту((((

Оценка 4

20.09.2021 оставил заявку на карту МИР = тарифный план:"Почётный Пенсионер." ( операционист банка заверила , что НЕименных МИР в их офисе клиентам НЕ выдают). "Именную ! Ждите смс... Читать полностью

27.09.2021

Довольна работой банка

Оценка 5

Мы с супругом являемся клиентами банка уралсиб с 2015 г., с момента подачи заявки на получение потребительского кредита. Также нами в банке был оформлен договор ипотеки в короткие... Читать полностью

10.07.2019

Рада встрече с сотрудниками банка, имеющим высокую компетенцию

Оценка 5

Хотелось бы выразить благодарность и отметить профессиональную и оперативную работу руководителя отделения «Демский» Юлии Н. и менеджера по работе с физическими лицами Динары Н... Читать полностью

02.06.2019

Очень ценный сотрудник!

Оценка 5

Хочу поблагодарить ведущего специалиста банка Уралсиб Кондрашову Анастасию за профессиональный подход в работе с клиентами. Специалист помогла оперативно оформить автокредит в... Читать полностью

30.11.2017

Закредитовали по самые уши!

Оценка 5

Так уж случилось, что знакомство с банком началось достаточно давно. 3 года назад была необходимость поменять авто, а часть денег взять в кредит. Т.к. на тот момент прописки... Читать полностью

24.09.2014

Автокредит

Оценка 4

При покупке нового авто пришлось часть средств взять в кредит. Банки предложенные салонам не понравились из-за их экзотичности и/или более высокого процента. Прочитав "весь... Читать полностью

11.09.2013