Выгодное рефинансирование
Оценка
Отзыв проверен
Обратился в отделение данного банка по ул. Профсоюзной в Москве, чтобы взять кредит для погашения уже имеющихся. Условия меня устраивали и я собирался приступить к оформлению, но сотрудник, уточнив мою ситуацию по кредитам, предложил оформить рефинансирование на все сразу. Честно говоря, я не знал, что такая вещь возможна, и вряд ли бы скоро узнал, если бы не сотрудник Дмитрий Ив-ко, который меня проконсультировал в этом вопросе. За что ему от меня большая благодарность!
Без него пришлось бы обивать пороги отделений и погашать все наличными, тратя кучу времени и нервов. После недолгого сбора документов, мы оформили рефинансирование по всем моим кредитам и я наконец смог выдохнуть. Теперь все в одном месте и погашается в один платеж, что для меня гораздо удобнее + условия выплат стали лучше прежних.
Были опасения, что общая процентная ставка станет выше и сроки выплат сдвинутся в неудобные числа, но они не оправдались. Итоговый процент меня более чем устраивает, а выплаты мне поставили аккурат к зарплате.
Администратор народного рейтинга
2021-08-17T18:03:01+03:00
Благодарим вас за интерес к нашему ресурсу. Пока отзыв не засчитываем, так как в нём не хватает фактов для зачета положительной оценки. Чтобы мы смогли зачесть отзыв, расскажите нам, пожалуйста, про конкретные примеры качественного обслуживания.
16.09.2021 Информацию получили. Отзыв зачтен.
Ritloin
2021-08-18T17:33:07+03:00
Здравствуйте! Если говорить подробнее, то во время моего визита в отделение для подписания договора о рефинансировании я понял, что забыл взять справку о текущих задолженностях в исходном банке. Без нее оформить было нельзя. Я предложил показать фотографию, но мне сказали, что нужен именно сам документ. Вместо того, чтобы мне попросту отказать и позвать следующего клиента, менеджер согласился подождать пока справку принесет жена (мы живем рядом с отделением). Пока жена несла оригинал справки, сотрудник подробно рассказал о принципах рефинансирования, сделав пару сносок “простым языком”, чтобы я понял. За Дмитрием я не заметил ни спешки, ни раздражительности - он был реально заинтересован в том, чтобы мне помочь и все оформить. За это ему отдельное спасибо. Буквально в течение 10-15 минут оригинал уже был на руках и мое рефинансирование было оформлено.
Газпромбанк
2021-08-10T11:57:55+03:00
Здравствуйте!
Благодарим, что нашли время для положительного отзыва.
Нам очень приятно, что сотруднику банка удалось решить ваш вопрос, и вы остались довольны условиями потребительского кредитования и качеством обслуживания.
Слова благодарности обязательно передадим Дмитрию.
Надеемся, что и дальнейшее сотрудничество с банком будет соответствовать всем вашим ожиданиям.
Будем рады видеть вас снова!
С уважением,
Команда экспертов Газпромбанка
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
19.87% — 36.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 12.501369863014 лет
Газпромбанк
На мотоцикл
26.85% — 32.9%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 5 лет
Газпромбанк
На покупку электромобиля
26.85% — 32.9%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 5 лет
Газпромбанк
Универсальный
26.85% — 32.9%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 5 лет
Газпромбанк
На покупку автомобиля
26.85% — 32.9%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 5 лет
Газпромбанк
Универсальный
26.85% — 32.9%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 5 лет
Газпромбанк
Наличными
32.43% — 34.84%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 5 лет
Газпромбанк
Умная карта Мир
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Газпромбанк
Газпромнефть
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Газпромбанк
Премиальная карта Mir Supreme
до 20 000/мес.
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Газпромбанк
Пенсионная карта
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Газпромбанк
Виртуальная карта ГПБ&ФК "Зенит"
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание
Газпромбанк
Карта для самозанятых
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Замена зарплатной карты и реструктуризация кредита
user-520221458895
08.04.2025 обслуживалась в офисе на Невском 90-92. Хотелось бы отметить высокий профессионализм сотрудников данного офиса, быстрое решение по обеим моим задачам, успешно провели...
5
Газпромбанк
Лучший банк
Guly1070
Здравствуйте! Позвонила 13.01. на горячую линию по вопросу рефинансирования. Хочу поблагодарить сотрудника за предоставление информации конкретной и понятной. Мне нужно было узнать...
5
Газпромбанк
Положительный отзыв о сотруднике
user-6744728
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность Начальнику дополнительного офиса Газпромбанка на ул. Коминтерна, 174 К-ой Ирине ! За помощь в решении проблемы и грамотное...
5
Газпромбанк
Газпромбанк
user-567517889250
Хочется поблагодарить Ф-ву Юлию А. старшего специалиста ССОВП за душевное и чуткое отношение при решении моего вопроса! Нам нужно было сертификат по программе "Молодая семья...
5
Газпромбанк
Человеческое отношение конкретных сотрудников
user-22707828325
Добрый день! Сегодня 16.05.2024 года была на подписании реструктуризации потребительских кредитов в городе Невинноммыск, ул. Бульвар Мира 16. И попала к невероятно теплым, приятным...
5
Газпромбанк
Спасибо колл-центру
AlinaAh
На днях зашла на ваш сайт и увидела интересные предложения.
Захотела подробнее узнать о рефинансировании и позвонила в колл-центр. На линии оказалось приятная девушка, которая...
5
Газпромбанк
Благодарность сотруднику
AlinaAh
В понедельник была в офисе у вас. Хочу отметить, что обслуживание становится с каждым разом все лучше.Менеджер сразу пригласила к окну. Проконсультировала достаточно...
5
Газпромбанк
Отзывы о продуктах Газпромбанка
Замена зарплатной карты и реструктуризация кредита
Оценка
08.04.2025 обслуживалась в офисе на Невском 90-92. Хотелось бы отметить высокий профессионализм сотрудников данного офиса, быстрое решение по обеим моим задачам, успешно провели...
10.04.2025
Лучший банк
Оценка
Здравствуйте! Позвонила 13.01. на горячую линию по вопросу рефинансирования. Хочу поблагодарить сотрудника за предоставление информации конкретной и понятной. Мне нужно было узнать...
12.01.2025
Положительный отзыв о сотруднике
Оценка
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность Начальнику дополнительного офиса Газпромбанка на ул. Коминтерна, 174 К-ой Ирине ! За помощь в решении проблемы и грамотное...
20.06.2024
Газпромбанк
Оценка
Хочется поблагодарить Ф-ву Юлию А. старшего специалиста ССОВП за душевное и чуткое отношение при решении моего вопроса! Нам нужно было сертификат по программе "Молодая семья...
22.05.2024
Человеческое отношение конкретных сотрудников
Оценка
Добрый день! Сегодня 16.05.2024 года была на подписании реструктуризации потребительских кредитов в городе Невинноммыск, ул. Бульвар Мира 16. И попала к невероятно теплым, приятным...
16.05.2024
Спасибо колл-центру
Оценка
На днях зашла на ваш сайт и увидела интересные предложения. Захотела подробнее узнать о рефинансировании и позвонила в колл-центр. На линии оказалось приятная девушка, которая...
06.12.2023
Благодарность сотруднику
Оценка
В понедельник была в офисе у вас. Хочу отметить, что обслуживание становится с каждым разом все лучше.Менеджер сразу пригласила к окну. Проконсультировала достаточно...
05.12.2023