В Газпромбанке 2 недели не могу получить свои деньги

12.08.2021 05:46
7807
9
Оценка
1
Отзыв проверен
29. 07.2021 в Газпромбанк ФСС направил сумму больничных на закрытый счет. Был зарплатный счет, который я закрыла из-за постоянных задержек зачисления банком зарплаты. В этом году ошибочно зачисленные больничные (довольно ощутимая сумма для меня с учетом того, что почти 2 месяца не получаю зарплату) Газпромбанк не отправил обратно в ФСС, а зачислил на закрытый счет. И менеджер банка дал мне моментальную дебетовую карту, якобы в течение 3 дней перечислят деньги на карту. И вот уже 2 недели прошло. Никакого перечисления не было. Теперь все сотрудники банка, до которых я дозвонилась, твердят, что по закону перечисление идет в течение 30 рабочих дней¡!!! Кааак так-то? Неужели социальную выплату можно так долго не зачислять? Прошу отправить обратно в ФСС. Говорят, нельзя отправить обратно. Написала обращение в банк, так они его даже не рассматривают, даже номер обращению не могут присвоить. Короче, больше в этот банк ни ногой. Присвоили чужие деньги и сидят, как ни в чем не бывало. Концов не найти. Чувствую, что я подарила им 61 тыс. рублей
Газпромбанк
Газпромбанк
2021-08-12T15:45:49+03:00
Здравствуйте, VasilievaMA! Проверим информацию по вашему вопросу и вернемся к вам с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

27 место
1,96
средняя оценка
8%
решено проблем
6 697
отзыва
6 570
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Переводы физ лицам

Оценка 5

Хочу оставить отзыв, совсем недавно открыла дебетовую карту в Газпромбанке, когда начала делать переводы, мне заблокировали переводы. Я позвонила в контактный центр и девушка... Читать полностью

20.05.2025

Проблемы с переводом средств с вклада на карту

Оценка 5

Здравствуйте. 6.05.2025. закончился срок действия моего вклада, но ни как не получалось перевести его на карту или счёт. Дождавшись ответа, а меня соединили с оператором Юлией. На... Читать полностью

13.05.2025

Комиссия за перевод собственных средств с кредитной карты

Оценка 5

Я решила открыть вклад в Газпромбанке и перевести внушительную сумму из другого банка в Газпромбанк через СБП.  На момент перевода у меня был обычный счет (не кредитный) в... Читать полностью

08.05.2025

Газпромбанк пошел на встречу пенсионеру

Оценка 5

Так получилось, что у мамы привязан один номер телефона, а в другом банке привязан другой, это сделано еще и как заслонка от мошенников. У меня так же в одном банке может быть один... Читать полностью

22.04.2025

Консультирование по телефону

Оценка 5

Обратился в банк по вопросу поступления денежных средств на карту. Оператор проконсультировал, указал категорию зачисления средст. Конультация прошла быстро. Понрвилось обращение и... Читать полностью

07.04.2025

Сотрудник очень доступно объяснила как закрыть вклад, открыть счёт, сделать перевод денег

Оценка 5

Сотрудник колл-центра очень доступно объяснила как правильно произвести закрытие вклада, как открыть новый счёт, как перевести деньги клиенту газпромбанка, какая сумма лимита в... Читать полностью

04.04.2025

Комиссия за перевод по СБП себе в другой банк

Оценка 4

В банке у меня открыт накопительный счёт . Ставки в банке хорошие по сравнению с другими банками,где у меня есть карты,поэтому активно пользуюсь этим счётом . Естественно... Читать полностью

20.03.2025