Вклад через Финуслуги - плохо

26.08.2021 13:01
13742
3
Оценка
2
Отзыв проверен
Открывали вклады в Банке МКБ через Финуслуги. Я перевел со своего счета в другом банке деньги на мой счет на Финуслугах и на счет жены по реквизитам указанным на их сайте. Мне на счет деньги поступили, а на счет жены нет. Когда позвонил на Финуслуги, на горячей линии сказали, что деньги надо переводить со своего счета каждому клиенту. Об этом на сайте Финуслуг не сказано ни слова. Теперь непонятно где деньги, так как ко мне на счет не вернулись. Везде можно близким родственникам без вопросов переводить, а здесь нельзя. Больше не буду связываться!!! Только проблем наживешь!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-09-07T13:59:45+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как описываемая ситуация относится к внутреннему регламенту банка.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2021-08-26T15:38:41+03:00
Уважаемый клиент! В июне 2021 года Московский кредитный банк присоединился к платформе личных финансов Финуслуги Московской биржи. Специально для посетителей финансового маркетплейса Финуслуги мы запустили особый вклад «МКБ. Преимущество», который можно оформить только там. Для открытия вклада денежные средства сначала необходимо перевести на специальный счет клиента на Финуслугах . При регистрации на платформе Финуслуги клиент соглашается с правилами платформы. В соответствии с п. 8.3.1 указанных правил на специальный счет доступно зачисление денежных средств в пользу участника с банковских счетов (вкладов) этого участника. Мы передали партнерам ваше замечание о дополнительном размещении этой информации. По информации, полученной от партнеров, денежные средства, направленные для зачисления на счет третьего лица, будут возвращены на счет отправителя. Надеемся, что предоставленные комментарии помогут внести ясность. С уважением, Московский кредитный банк

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,63
средняя оценка
40%
решено проблем
6 761
отзыв
6 722
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Московского кредитного банка

Отзыв

Оценка 5

Обращалась 22 декабря 2025г по вопросу открытия и закрытия вклада в отделение МКБ на Красногвардейской. Пришла к открытию и в10-30 попала к менеджеру Жылдыз А-вой. Обслуживание... Читать полностью

22.12.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

22. 12.2025 обращалась в До Гайский для переоформления вклада.  Обращалась очно в отделение на ул. Коммунистической г. Гай.  Ожидания не было специалист моментально вызвал... Читать полностью

22.12.2025

Отзыв

Оценка 5

22 декабря 2025 обратилась в офис МКБ на Ореховом бульваре 45/1 для получения консультации по моему вкладу. В очереди не ждала, я была 3 в очереди. Меня пригласила менеджер А-ва... Читать полностью

22.12.2025

Благодарю

Оценка 5

22.12.25 обратился в отделе в г Учалы для переоформления вклада. Ждать не пришлось приняли сразу. Обслуживала менеджер Юлия проконсультировала по поводу вклада рассказала про... Читать полностью

22.12.2025

Сбережения

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику Московского кредитного банка Александру за помощь по подбору оптимального варианта вложения денежных средств . 20 декабря 2025г. в... Читать полностью

21.12.2025

Измайловское

Оценка 5

19.12.2025 был в офисе МКБ в Измайлово на Первомайской, 74. Закончился срок вклада, хотел переоформить. Ожидание составило не более 10 мин, как меня пригласила ведущий менеджер... Читать полностью

19.12.2025

Измайловское

Оценка 5

19.12.2025 обращались с супругом в офис в Измайлово по адресу Первомайская,дом 74. Не так давно размещали денежные средства на накопительной счёте, сейчас захотела перевести на... Читать полностью

19.12.2025