Вклад через Финуслуги - плохо

26.08.2021 13:01
13494
3
Оценка
2
Отзыв проверен
Открывали вклады в Банке МКБ через Финуслуги. Я перевел со своего счета в другом банке деньги на мой счет на Финуслугах и на счет жены по реквизитам указанным на их сайте. Мне на счет деньги поступили, а на счет жены нет. Когда позвонил на Финуслуги, на горячей линии сказали, что деньги надо переводить со своего счета каждому клиенту. Об этом на сайте Финуслуг не сказано ни слова. Теперь непонятно где деньги, так как ко мне на счет не вернулись. Везде можно близким родственникам без вопросов переводить, а здесь нельзя. Больше не буду связываться!!! Только проблем наживешь!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-09-07T13:59:45+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как описываемая ситуация относится к внутреннему регламенту банка.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2021-08-26T15:38:41+03:00
Уважаемый клиент! В июне 2021 года Московский кредитный банк присоединился к платформе личных финансов Финуслуги Московской биржи. Специально для посетителей финансового маркетплейса Финуслуги мы запустили особый вклад «МКБ. Преимущество», который можно оформить только там. Для открытия вклада денежные средства сначала необходимо перевести на специальный счет клиента на Финуслугах . При регистрации на платформе Финуслуги клиент соглашается с правилами платформы. В соответствии с п. 8.3.1 указанных правил на специальный счет доступно зачисление денежных средств в пользу участника с банковских счетов (вкладов) этого участника. Мы передали партнерам ваше замечание о дополнительном размещении этой информации. По информации, полученной от партнеров, денежные средства, направленные для зачисления на счет третьего лица, будут возвращены на счет отправителя. Надеемся, что предоставленные комментарии помогут внести ясность. С уважением, Московский кредитный банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,35
средняя оценка
-
решено проблем
3 822
отзывов
3 430
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Московского кредитного банка

Войковское

Оценка 5

Обратилась в отделение банка МКБ по адресу Ленинградское шоссе д 13к1 30.07.2025 с целью узнать про вклады. Сотрудник Артем проконсультировал по вкладу Гранд, предложил перевести... Читать полностью

30.07.2025

Королев

Оценка 5

Я обслуживаюсь в банке, МКБ Королёв, пенсия приходит во время,, довольна работой банки, по подсказке сотрудника банка, создали накопительный счёт, тем самым увеличила доход... Читать полностью

29.07.2025

Благодарность МКБ Академика Янгеля

Оценка 5

Отличный сервис и профессиональный подход29.07.25 (талон в050) оформила вклад в данном отделении банка (Академика Янгеля д 2), и хочу поделиться своим положительным опытом... Читать полностью

29.07.2025

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Сегодня 29.07.25 обращался в отделение Строгинское вместе с супругой с вопросом переоформления вклада. Очереди не было. Общались с менеджерами Г-й Анной и Е-ко Аллой. Оформили... Читать полностью

29.07.2025

Благодарность Алтуфьево

Оценка 5

Сегодня я обратилась в отделение банка для решения вопроса, по открытию вклада, банковского счета и карты. Сотрудник Юлия была очень компетентентна , рассказала про условия вклада... Читать полностью

28.07.2025

Благодарность за открытие

Оценка 5

Добрый день ! 28.07.2025 в Отделение Отрадное по улице Хачатуряна 20 В очереди не ожидала .Обслуживала С-ва Ксения  Оформляли вклад ГРАНД на год.Хорошие условия по вкладу.Все... Читать полностью

28.07.2025

Переоформление вклада

Оценка 5

Обращалась в офис на Коломенской, с вопросом своего вклада, попала к Елене Д-вой, Елена рассказала как получить повышенный процент по вкладу, рассказала все условия, открыла... Читать полностью

27.07.2025