Оригиналы документов передавайте только по акту

02.09.2021 15:17
5965
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Обратилась в банк за автокредитом. Назначили встречу с представителем банка. Представитель по телефону перечислил документы, которые необходимо взять с собой. В их числе была налоговая декларация (я ИП), при том оригинал.  Предложила ему передать копию, которую он сверит с оригиналом, т.к. оригинал мне нужен самой. Он сказал, что может принять только оригинал. Позвонила в банк, там сказали что только оригинал - такие правила. Ну ладно, согласилась. Встретились, отдала оригинал. В последующем сделка не состоялась, т.к. банку не понравился мой паспорт, потребовали чтобы я его заменила. Суды, правоохранительные органы устраивает, а их нет) Решила, что меня достал этот банк, найду другой. Попросила вернуть оригинал декларации, подав заявление об этом в банк (только так, только письменно и только в отделении банка). Звонит женщина и говорит, что их представитель утверждает, что получил копию. Потрясающе! Не связывайтесь с этим банком, если не хотите попусту тратить время, есть другие, где работа отлажена.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-09-13T15:01:20+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
Газпромбанк
Газпромбанк
2021-09-03T15:48:13+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что написали нам. Взяли ваш вопрос в работу. Уточним информацию по вашей ситуации и обязательно вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Kaktys17
2021-09-16T09:40:44+03:00
Здравствуйте! Документы вернули, но это стоило немалых усилий и времени.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

29 место
2,04
средняя оценка
-
решено проблем
8 219
отзыва
8 073
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Хороший банк, хорошие сотрудники!

Оценка 5

Посещал офис на Ново-садовой 24.09. , очень порадовало качество обслуживания и подача информации. Сотрудники вежливые и компетентные, грамотно доносят информацию. Хотелось бы... Читать полностью

27.09.2024

Понимающий сотрудник

Оценка 5

Представитель А-в Е.Д пошел мне на встречу , встретился со мной по другому адресу в 11:30 ( около Метро Отрадное , хотя адрес первоначальный был около метро Дмитровская) , подробно... Читать полностью

02.08.2024

Профессионалы!

Оценка 5

Все от предварительной заявки до снятия наличных прошло на высоком уровне! Ни где такого обслуживания не встречал! Спасибо!!! Обслуживаюсь в нескольких банках. Но такого внимания... Читать полностью

12.07.2024

О поддержке

Оценка 4

Мне пришло судебное письмо о задолженности , которой у меня не было. После написания об отмене судебного приказа, спустя время пришло уведомление что было совершён технический... Читать полностью

04.07.2024

Благодарность лучшей сотруднице Газпромбанка

Оценка 5

В Газпромбанк обращаюсь не в первый раз. Хотелось бы оставить положительный отзыв о лучшей сотруднице банка в отделении г. Стерлитамак. Уже не в первый раз моими вопросами при... Читать полностью

25.05.2024

Самая низкая процентная ставка по автокредиту

Оценка 5

Обращался в Томске на Красноармейской, менеджер Марина всё оформила и объяснила. К тому же подавал запросы через Банки.ру и получил наименьшию процентную ставку из предложенных. в... Читать полностью

28.02.2024

Я очень доволен решением моего вопроса, хоть не с первого раза, но тем не менее, мой вопрос был решен

Оценка 5

Мне очень понравилось и очень доволен решением моего вопроса, мой вопрос был решен, я очень доволен, рад что являюсь клиентом данного банка, надеюсь на долгосрочное сотрудничество... Читать полностью

26.02.2024