Некомпетентность, ввод в заблуждение и потраченное время

Газпромбанк прислал мне предложение о выдаче кредита наличными. Я прошел по ссылке и заполнил заявку о выдаче кредита наличными. Сотрудник банка приехал ко мне и проверил мои документы. После этого мне перезвонили из банка и сказали, что одобрен автокредит. Я пояснил, что мне нужен кредит наличными, а не автокредит, на что мне ответили, что приняли эту информацию к сведению и мне будет выдан кредит наличными. После этого мне пришло смс, что кредит одобрен. Я пришел в отделение на Цветном бульваре, где сотрудник опять сообщил мне, что одобрен автокредит. Я повторно сообщил, что мне нужен кредит наличными, на что сотрудник сказал мне, что мне будет выдан кредит наличными. Также сотрудник сказал, что подготовил документы о выдаче кредита, но в отделении на Цветном бульваре нет права подписи этих документов, поэтому я могу прийти в любое другое отделение и подписать договор там. Я пришел в отделение на Новослободской, где мне сказали, что документы, созданные на Цветном бульваре, они не видят в системе, но видят, что мне одобрен автокредит и выдать мне могут только автокредит, по которому я должен приобрести автомобиль и отдать его в залог. Я в третий раз сказал, что автокредит мне не нужен. Сотрудник отделения на Новослободской закрыла мою заявку. После этого я вернулся в отеделение на Новослолободской, где мне сказали, что офис на Новослободской не мог открыть документы в системе, потому что у них тоже нет каких-то прав! После этого я подал заново заявку на кредит наличными, и получил отказ в этом кредите! Таким образом, банк одобрил мне кредит наличными, но сотрудники несколько раз пытались оформить мне автокредит, и каждый раз уверяли, что мне будет выдан кредит наличными. В итоге кредит наличными я не получил. А при повторном обращении за кредитом наличными банк отказал мне в его выдаче, хотя ранее кредит был одобрен. В результате некомпетентных действий сотрудников банка я потратил массу времени, получил негативные эмоции и запись в кредитной истории об отказе в выдаче кредита. Таков итог моего отклика на предложение Газпромбанка о выдаче кредита наличными. Надеюсь, что мой опыт будет полезен другим людям, откликнувшимся на предложение ГПБ получить кредит наличными