Обман по процентам

21.09.2021 10:23
3286
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Пункт 4.1 договора, подпункт 4.1.1 процент за пользование кредитом 7,9% процентов годовых в случае оформления страховки. Оформляю. Барабанная дробь  - полная стоимость кредита 15, 779. Спрашиваю - пересчитайте мне процент за пользование в случае отказа от страховки, а никто не может, сюрприз будет потом. Это при том, что все в том же договоре русским языком и арабскими цифрами стоит 14,9%. Как так может быть? Очень интересно послушать ответ банка
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-09-28T16:46:35+03:00
Спасибо за отзыв. В соответствии с п. 3.8.9. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url] принимаем отзыв без зачета оценки.
Газпромбанк
Газпромбанк
2021-09-21T15:31:35+03:00
Здравствуйте! Под полной стоимостью кредита подразумеваются затраты заемщика по обслуживанию кредита, выраженные в процентах, включающие в себя процент за пользование кредитом и другие издержки в соответствии с Индивидуальными условиями кредитного договора. Его расчет осуществляется в соответствии с требованиями, определенными Федеральным законом от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)». Действительно, в случае расторжения договора страхования банк вправе принять решение об изменении процентной ставки по договору, определенной в п. 4 условий. С уважением, Алина, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

26 место
1,93
средняя оценка
7%
решено проблем
6 141
отзыв
5 968
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Газпромбанка

Объяснили про установку самозапреты на кредиты

Оценка 5

Здравствуйте! Я обратилась через чат 30 марта 2025 года с вопросом, как поставить самозапрет на все кредиты и кредитные карты в Вашем банке. Оператор ответил, что самозапрет на... Читать полностью

05.04.2025

Благодарю за оперативность решения вопроса

Оценка 5

Добрый день. Мною 7 марта 2025 года впервые была получена карта, в раках акции от Банки.ру. В отделении банка. После регистрации в мобильнщом предложении, стали поступать звонки с... Читать полностью

12.03.2025

В итоге ответили по горячей линии нормально про подачу заявки на кредит

Оценка 4

Здравствуйте! Спросила в чате, на какие виды кредита я могу подать заявку без трудоустройства. Мне ответили, что одним из основных увлоия является трудоустройство. Я спросила, то... Читать полностью

04.01.2025

Смогли помочь

Оценка 4

Взял потребительский кредит из-за действий мошенников, но ничего слава богу перевести не успел. Поехал в отделение банка, там все объяснили и приняли заявление. При оформлении... Читать полностью

07.11.2024

Спасибо за быстрый и оперативный ответ

Оценка 5

Обращался в контактный центр 18 10 2024 сначала попал на одного специалиста, он сказал что для решения вопроса надо перевести звонок , диалог со вторым специалистом (Алсу) начался... Читать полностью

18.10.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

За грамотную и квалифицированную консультацию и оперативную помощь в выборе и кредитного продукта, а также сопровождение в оформлении документов для его получения, выражаю... Читать полностью

16.09.2024

Спасибо за помощь

Оценка 5

Хочу поделиться впечатлениями от звонка на горячую линию. Обращалась узнать действующие ставки по потребительскому кредиту. На линии ожидала на удивление не долго. Молодой человек... Читать полностью

27.08.2024