Газпромбанк

Отличное обслуживание

22.09.2021 12:28
3356
Оценка
5
Отзыв проверен
Брал кредит в Газпромбанке в первый раз (не только там. Но и вообще в принципе). Всегда плохо получалось собирать документы, да и часто люди их запрашивающие не уточняют формы, бланки, какая нужна печать и так далее. Была небольшая паранойя по этому поводу и менеджер газпромбанка это понял. Рассказал он мне весь перечень необходимых документов и предельно подробно пояснил как, зачем и где они берутся. На этом он как бы мог и закончить, если бы к нему попал другой клиент. Но парню не повезло, я боялся что-нибудь забыть и попросил его распечатать столь подробную инструкцию. Оказалось, что именно такой не существует, и все подробности - личная инициатива менеджера, так как он видел, что я плохо понимаю суть. Ну и ему по моей просьбе пришлось это вкратце расписать на бумаге (что-то вроде инструкции). Стоит обозначить, что он при этом не показывал недовольства или раздражения, а вовсе наоборот - был очень вежлив и улыбчив, благодаря чему я хоть немного расслабился. После полученной инструкции я еще что-то нервно переспросил и отправился собирать документы. С листом этим я не расставался и прошел с ним все инстанции - он меня реально выручил. В результате кредит оформлен успешно. Договор уже подписан, а менеджеру вашему - большое спасибо!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-09-29T10:13:24+03:00
Спасибо за отзыв! Уточните дату и время обращения, так же направьте фото первой и последней страницы кредитного договора (конфиденциальную информацию можно замаскировать) нам на почту responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 07.10.2021 10:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Газпромбанк
Газпромбанк
2021-09-22T17:08:42+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас, что поделились опытом взаимодействия с нашим банком и выбрали его в качестве финансового партнера. Нам очень приятно и важно знать, что сервис и продукты банка соответствуют вашим ожиданиям. Надеемся, что и дальнейшее обслуживание будет приносить вам только положительные эмоции. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

30 место
из 312 банка
2,04
средняя оценка
-
решено проблем
8 269
отзыва
8 136
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Газпромбанк

Накопительный счет
Газпромбанк
до 20.5%
годовых
от 1 дн.
срок

Газпромбанк

Ежедневный процент
Газпромбанк
до 19.5%
годовых
от 30 дн.
срок

Газпромбанк

В плюсе (в конце срока)
Газпромбанк
до 18.3%
годовых
от 31 дн.
срок

Газпромбанк

Новые деньги
Газпромбанк
до 18.3%
годовых
от 91 дн.
срок

Газпромбанк

На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
19.17% — 35.5%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 12.501369863014 лет

Газпромбанк

На покупку автомобиля
Газпромбанк
26.85% — 32.9%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 5 лет

Газпромбанк

На мотоцикл
Газпромбанк
26.85% — 32.9%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 5 лет

Газпромбанк

Универсальный
Газпромбанк
26.85% — 32.9%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 5 лет

Газпромбанк

На покупку электромобиля
Газпромбанк
26.85% — 32.9%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 5 лет

Газпромбанк

Универсальный
Газпромбанк
26.85% — 32.9%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 5 лет

Газпромбанк

Наличными
Газпромбанк
32.43% — 34.84%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 5 лет

Газпромбанк

Умная карта Мир
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Газпромбанк

Умная карта Мир с оформлением на Банки.ру
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Газпромбанк

Газпромнефть
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Газпромбанк

Премиальная карта Mir Supreme
до 20 000/мес.
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Газпромбанк

Пенсионная карта
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Газпромбанк

Виртуальная карта ГПБ&ФК "Зенит"
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Газпромбанк

Карта для самозанятых «Мое дело»
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах Газпромбанка

Оперативность

Оценка 5

Здравствуйте! Срочно потребовалось приличная сумма на приобретение автомобиля. После обращения в салоне, многие банки в автокредите отказали. Причин не объяснили. Кредитная... Читать полностью

17.06.2025

Объяснили про установку самозапреты на кредиты

Оценка 5

Здравствуйте! Я обратилась через чат 30 марта 2025 года с вопросом, как поставить самозапрет на все кредиты и кредитные карты в Вашем банке. Оператор ответил, что самозапрет на... Читать полностью

05.04.2025

Благодарю за оперативность решения вопроса

Оценка 5

Добрый день. Мною 7 марта 2025 года впервые была получена карта, в раках акции от Банки.ру. В отделении банка. После регистрации в мобильнщом предложении, стали поступать звонки с... Читать полностью

12.03.2025

В итоге ответили по горячей линии нормально про подачу заявки на кредит

Оценка 4

Здравствуйте! Спросила в чате, на какие виды кредита я могу подать заявку без трудоустройства. Мне ответили, что одним из основных увлоия является трудоустройство. Я спросила, то... Читать полностью

04.01.2025

Смогли помочь

Оценка 4

Взял потребительский кредит из-за действий мошенников, но ничего слава богу перевести не успел. Поехал в отделение банка, там все объяснили и приняли заявление. При оформлении... Читать полностью

07.11.2024

Спасибо за быстрый и оперативный ответ

Оценка 5

Обращался в контактный центр 18 10 2024 сначала попал на одного специалиста, он сказал что для решения вопроса надо перевести звонок , диалог со вторым специалистом (Алсу) начался... Читать полностью

18.10.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

За грамотную и квалифицированную консультацию и оперативную помощь в выборе и кредитного продукта, а также сопровождение в оформлении документов для его получения, выражаю... Читать полностью

16.09.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка