Отличное обслуживание

24.09.2021 18:58
2290
Оценка
5
Отзыв проверен
Пришла в данное отделение банка по вопросу оформления кредитной карты. На входе встретила консультант Айгуль-приятная на внешность и вежливая на общение девушка, помогла взять талон в терминале. Далее меня обслуживала менеджер Д-ва Анастасия. Она подробно и доступно рассказала о всех кредитных картах , которые выдаёт их банк, помогла подобрать с наиболее выгодными условиями для меня. Анастасия- компетентный сотрудник со знанием своего дела! И в то же время очень милая и вежливая девушка. Данное отделение банка однозначно рекомендую, сотрудники быстро и качество делают свою работу.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-01T07:45:14+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее про качественное обслуживание. Сколько времени вы провели в офисе? Пришлите нам на адрес responses@banki.ru скан оформленного договора (первую и последнюю страницу, финансовую информацию можете замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 09.10.2021 07:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
МТС Банк
МТС Банк
2021-09-25T20:03:57+03:00
Здравствуйте, lea003! Мы безумно рады, что Вы остались довольны обслуживанием в нашем отделении. Анастасии и Айгуль обязательно сообщим о Вашем отзыве и отдельно поблагодарим их за помощь. Вы сделали выбор в пользу МТС Банка, а это главное для нас. Постараемся оправдать Ваше доверие. Спасибо за высокую оценку и рекомендации! С наилучшими пожеланиями, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

12 место
3,10
средняя оценка
-
решено проблем
7 247
отзыва
7 202
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Чат поддержки банка реально работает

Оценка 5

27.11.2025 заказал стикер от МТС банка. Давно уже привык сам находить нужную мне информацию в интернете + сейчас доступны чаты ИИ которые собирают всю инфу из сети и выдают... Читать полностью

27.11.2025

Зарплатная карта

Оценка 5

Клиент МТС БАНКА уже давно, у меня зарплатная карта данного банка. Ездил в отпуск и мне для бухгалтерии потребовалась справка с банка что карта с которой я оплачивал принадлежит... Читать полностью

27.11.2025

Помощь в оплате телефона

Оценка 5

Здравствуйте. В октябре мне в МТС салоне открыли карту МТС деньги фиолетовую для оплаты телефона. 26.11 я по ошибке вместо телефона отправила на эту карту. Пошла в салон МТС... Читать полностью

27.11.2025

Помогли разобраться со спорным списанием комиссии в чате

Оценка 5

2 сентября 2025 года обратилась в чат поддержки МТС Банка через мобильное приложение. У меня возник вопрос по списанию комиссии за обслуживание карты: при обороте свыше 10 000... Читать полностью

27.11.2025

Дебетовая карта для перечисления пенсии

Оценка 5

Я являюсь клиентом мтс банка с 2021 года. В нашем городе октябрьский отделение закрыли. Пришлось выезжать в мтс банк в город Туймазы, куда я направился 27 ноября 2025 года в мтс... Читать полностью

27.11.2025

Проконсультировали по условиям акции

Оценка 5

Вообщем я давно получил карту скидка везде от мтс банка,но всё никак не было повода её применить,ну и тут надо было на озоне заказ сделать и баннер увидел о 50 процентном кэшбеке... Читать полностью

27.11.2025

Бот как человек

Оценка 5

Чат бот в МТС банке просто пушка. Очень быстро мне ответил на вопросы. 25.11 в 16:02 Решил оплатить ЖКХ и уточнил есть ли комиссия и как настроить автоплатеж. Бот всё понял и... Читать полностью

26.11.2025