Отличное обслуживание

24.09.2021 18:58
2285
Оценка
5
Отзыв проверен
Пришла в данное отделение банка по вопросу оформления кредитной карты. На входе встретила консультант Айгуль-приятная на внешность и вежливая на общение девушка, помогла взять талон в терминале. Далее меня обслуживала менеджер Д-ва Анастасия. Она подробно и доступно рассказала о всех кредитных картах , которые выдаёт их банк, помогла подобрать с наиболее выгодными условиями для меня. Анастасия- компетентный сотрудник со знанием своего дела! И в то же время очень милая и вежливая девушка. Данное отделение банка однозначно рекомендую, сотрудники быстро и качество делают свою работу.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-01T07:45:14+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее про качественное обслуживание. Сколько времени вы провели в офисе? Пришлите нам на адрес responses@banki.ru скан оформленного договора (первую и последнюю страницу, финансовую информацию можете замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 09.10.2021 07:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
МТС Банк
МТС Банк
2021-09-25T20:03:57+03:00
Здравствуйте, lea003! Мы безумно рады, что Вы остались довольны обслуживанием в нашем отделении. Анастасии и Айгуль обязательно сообщим о Вашем отзыве и отдельно поблагодарим их за помощь. Вы сделали выбор в пользу МТС Банка, а это главное для нас. Постараемся оправдать Ваше доверие. Спасибо за высокую оценку и рекомендации! С наилучшими пожеланиями, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
3,01
средняя оценка
-
решено проблем
6 693
отзывов
6 639
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Дебетовая карта для пенсии

Оценка 5

Как то соседка посоветовала карту мтс банка. Она давно получает на неё пенсию, тратит в магазинах и получает скидку. Решила и я тоже оформить такую карту и 31 октября 2025 года я... Читать полностью

31.10.2025

Лояльное отношение к клиентам

Оценка 5

Клиентом являюсь давно, пользуюсь депозитами и картами, и как то всегда пользовался терминалом для пополнения карты , а тут 30.10. 2025 так же пришел в офис в очередной раз карту... Читать полностью

31.10.2025

Помогли определить какой МСС -код у фастфуда

Оценка 5

Хотел бы оставить положительный отзыв о работе специалиста поддержки банка МТС. 25 октября у меня был срочный вопрос по поводу МСС-кода для категории "фастфуд". Чат-бот сразу же... Читать полностью

30.10.2025

Вывод денег с мобильного телефона

Оценка 5

Случилось так, что муж случайно положил деньги на номер телефона 17000. Я не знала как вытащить их. Номер мтс. Пришла в мтс банк в городе Туймазы и обратилась к специалисту банка... Читать полностью

30.10.2025

Помогли разобраться с принципом работы карты

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о работе сотрудника службы поддержки. Являюсь клиентом МТС банка , так как пользуюсь их услугами связи, увидел у них дебетовую карту "Скидка везде", не совсем... Читать полностью

29.10.2025

Консультация в чате банка

Оценка 5

Добрый день. Хочу поделиться отзывом о консультации в чате банка банка. Я оформила карту дебетовую и к ней шел подарок 6 месяцев мтс премиум. Я написала в поддержку 27.10.2025... Читать полностью

27.10.2025

Качество на высоте

Оценка 5

Недавно оформила МТС карту, зашла в приложение, чтобы выбрать категории кешбека, там была категория 10% на все, кроме мсс исключений, естественно мне захотелось узнать, что за... Читать полностью

26.10.2025