Отличное обслуживание

24.09.2021 18:58
2297
Оценка
5
Отзыв проверен
Пришла в данное отделение банка по вопросу оформления кредитной карты. На входе встретила консультант Айгуль-приятная на внешность и вежливая на общение девушка, помогла взять талон в терминале. Далее меня обслуживала менеджер Д-ва Анастасия. Она подробно и доступно рассказала о всех кредитных картах , которые выдаёт их банк, помогла подобрать с наиболее выгодными условиями для меня. Анастасия- компетентный сотрудник со знанием своего дела! И в то же время очень милая и вежливая девушка. Данное отделение банка однозначно рекомендую, сотрудники быстро и качество делают свою работу.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-01T07:45:14+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее про качественное обслуживание. Сколько времени вы провели в офисе? Пришлите нам на адрес responses@banki.ru скан оформленного договора (первую и последнюю страницу, финансовую информацию можете замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 09.10.2021 07:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
МТС Банк
МТС Банк
2021-09-25T20:03:57+03:00
Здравствуйте, lea003! Мы безумно рады, что Вы остались довольны обслуживанием в нашем отделении. Анастасии и Айгуль обязательно сообщим о Вашем отзыве и отдельно поблагодарим их за помощь. Вы сделали выбор в пользу МТС Банка, а это главное для нас. Постараемся оправдать Ваше доверие. Спасибо за высокую оценку и рекомендации! С наилучшими пожеланиями, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,13
средняя оценка
-
решено проблем
7 639
отзыва
7 595
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Кешбек в Адвент календаре

Оценка 5

Хочется отметить МТС банк в плане начисления и процентов кешбека, за последние несколько месяцев очень хорошии категории даёт и проценты от 5 до 30%. В данный момент ещё... Читать полностью

10.12.2025

Подозрительное смс

Оценка 5

7.12 в 4:24 обратился в чат т.к. мне пришло подозрительное смс. Якобы я не забрал карту и она хранится 5 дней. Я подумал это мошенники. Написал в чат и через 10 минут подключилась... Читать полностью

10.12.2025

Отзыв о работе технической поддержке банка

Оценка 5

Здравствуйте! Сегодня 10 декабря 2025 обратился в техническую поддержку МТС банка использую чат в мобильном приложении банка. В 12:57 я обратился в чат и вызвал оператора, в 12:58... Читать полностью

10.12.2025

Как тех. поддержка банка помогла решить вопрос

Оценка 5

Здравствуйте! Сегодня 10 декабря 2025 года я обращался в техническую поддержку через чат мобильного банка, обращение я начал в 12:15 и в течении секунд 30 уже подключился оператор... Читать полностью

10.12.2025

Помощь в получении выписки

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом обращения в чат-поддержку МТС Банка. Мне понадобилась выписка по ранее открытому и уже закрытому вкладу — период был за несколько месяцев. Я... Читать полностью

09.12.2025

Благодарю

Оценка 5

Доброго времени суток! Обращался 1 декабря 2025 13:08 года в чат официального приложения со следующим вопросом: Здравствуйте mcc 9390 будет скидка по карте скидка везде?На что... Читать полностью

08.12.2025

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Очень долгое время у меня мобильным оператором является МТС, последнее время связь стала дорогая, хотела поменять оператора сотовой связи. Но, недавно стала пользоваться МТС... Читать полностью

06.12.2025