Потеряли карту, которую ещё НЕ выдали клиенту((((

27.09.2021 17:30
11443
5
Оценка
4
Отзыв проверен
20.09.2021 оставил заявку на карту МИР = тарифный план:"Почётный Пенсионер." ( операционист банка заверила , что НЕименных МИР в их офисе клиентам НЕ выдают). "Именную ! Ждите смс о готовности. "!!! ...... 24.09.2021 >>>>> смс о том , что карта готова и уже в офисе : Москва , пл. Победы д.2. ( карта ждет клиента 30 дней ). ...... Сегодня 27-е ! В 14:55 я в офисе ! 30 минут розыска карты ........"по сусекам"! Кеарта НЕ обнаружена ! ..........хорошо , что сотрудница оказалась адекватной = предложила перевыпустить карту ( информация от нее >>>> бесплатно ). Но так как в банке практика >>>> не активные карты не видны в ЛК ! активировали карту ! в ЛК = МИР почетный пенсионер >>> уже в работоспособном состоянии ! А вот пластик >>>> на перевыпуск = жду смс ! Надеюсь 7-го октября смогу забрать карту  !
Уралсиб
Уралсиб
2021-10-13T13:54:34+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за своевременное уведомление о возникшей ситуации. Насколько нам известно, карта вами получена. Приносим извинения за доставленные неудобства. Надеемся на понимание и дальнейшее плодотворное сотрудничество с вами. Если по результатам урегулирования обращения у вас остались какие-либо вопросы, просим направить их по адресу электронной почты pretension@uralsib.ru с темой письма «Банки.ру ». С уважением, Банк Уралсиб.

О банке

Народный рейтинг

43 место
2,17
средняя оценка
-
решено проблем
1 981
отзыв
1 913
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уралсиба

Накопительный Уралсиб счет на ежедневный остаток

Оценка 5

У меня в банке Уралсиб есть дебетовая карта, но в банке есть ещё накопительные счета и вклады. 5 ноября в 20:30 я зашёл в мобильное приложение банка Уралсиб и увидел там... Читать полностью

05.11.2025

Дебетовая карта "Прибыль" в банке Уралсиб

Оценка 5

В начале ноября увидел рекламу в интернете дебетовой карты Прибыль, ознакомился с условиями и 1 ноября 2025 года в 22:20 я заполнил заявку на дебетовую карту Прибыль. В 22:22 1... Читать полностью

05.11.2025

Обращение в чат банка по вопросам подарочного сертификата на озон

Оценка 5

17 октября 2025г в 22:09 я обратилась в чат банка Уралсиб с вопросом по отображению моих покупок в истории.Дело в том,что в истории моих покупок фактическая сумма составляла более... Читать полностью

19.10.2025

Заказ карты

Оценка 5

Заказал дебетовую карту через банки.ру 4 октября вечером, а уже на следующий день утром получил на руки. Такой оперативности не в одном банке не встречал. Плюс к этому, что заказ в... Читать полностью

19.10.2025

Консультация в чате банка по вопросам категорий кэшбека и не только

Оценка 5

Здравствуйте!Совсем недавно я стала обладательниуцей дебетовой карты Уралсиб банка.И конечно же у меня ,как у нового клиента,возник ряд вопросов,связанных с обслуживанием карты.12... Читать полностью

15.10.2025

Бонусная программа

Оценка 5

Недавно оформил дебетовую карту, по реферальной ссылке, на следующий день курьер привез карту, данный банк являетя новым для меня, раньше никогда не пользовался услугами банка... Читать полностью

15.10.2025

Быстрота и оперативность

Оценка 5

12 октября 2025 года заказал дебитовую карту Уралсиб, даже не ожидал такой оперативность сегодня 13 октября 2025 года представитель банка или курьер Денис уже доставили карту всё... Читать полностью

13.10.2025