Компетентность специалиста

02.10.2021 18:08
6280
Оценка
5
Отзыв проверен
Сразу сообщу, что я впервые пишу онлайн отзыв куда-либо. 30 сентября 2021 года посетил отделение Ситибанка на Тверской по ряду вопросов (причем разнонаправленных на мой взгляд) связанных с обслуживанием банковской карты. Контактировал с менеджером Никитой и к своему стыду не спросил фамилию. Я уже слегка в возрасте и общался ранее с представителями разных банков и организаций. По моему мнению (прошу простить если кого то забыл) это было на самом высоком уровне профессионализма и не напускной доброжелательности. Мало того что я не был послан к другим специалистам для решения вопросов (что встречается везде сплошь и рядом) так я ещё и получил абсолютно грамотные советы и рекомендации и быстро проведенные действия.  Хотелось бы пожелать  чтобы этот уровень был не одним из высоких на моей памяти, а нормой для всех и в других банках и организациях.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-08T14:11:20+03:00
Спасибо за отзыв! К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания. Для принятия решения нам необходимо получить от вас более подробную информацию о консультации кредитного специалиста банка. Расскажите какие вопросы у вас возникли и какие комментарии на их счет вам дал кредитный специалист банка. Комментарий можете оставить здесь или направить по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 16.10.2021 14:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Ситибанк
2021-10-05T19:07:09+03:00
Уважаемый Клиент! Спасибо Вам за отзыв и за выбор нашего банка. Непременно поблагодарим Никиту за отличную работу от Вашего имени. Уверены, ему будет очень приятно. Надеемся, что наше сотрудничество будет долгим и плодотворным. С наилучшими пожеланиями, АО КБ «Ситибанк»

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о дебетовых картах Ситибанка

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Являюсь клиентом банка с 2014г. Был сегодня в офисе Ситибанка в Екатеринбурге на Малышева, работала О-ва Лада. Всё было быстро, профессионально, вежливо! Несмотря на то, что перпдо... Читать полностью

02.08.2022

Благодарность личному менеджеру

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность персональному менеджеру Б-ой Марии за отличную работу - за профессионализм, клиентоориентированность, внимание по любой проблеме, какой бы... Читать полностью

14.07.2022

Лучший сотрудник банка

Оценка 5

Благодарю Сити за таких компетентных и отзывчивых сотрудников как Б-ев Сергей (г. Москва, офис на Ленинградском шоссе). Обратилась в Сити банк, чтобы открыть долларовый счет (в... Читать полностью

23.05.2022

Превосходный сервис

Оценка 5

Являюсь клиентом Ситибанк Америки. Имея некоторые проблемы разного рода , я попала на консультацию к Анастасии А-ой.  Сотрудник всегда идет на встречу в решении моих задач... Читать полностью

20.05.2022

Отзыв о работе банка в сложный период

Оценка 4

Здравствуйте. 02.03.2022 Приходил в офис Павелецкий для того, что бы совершить элементарную операцию,  внести на текущий счет доллары США. Так как в банкомате это сделать нельзя... Читать полностью

05.03.2022

Достойный банк

Оценка 5

Более года являюсь клиентом ситибанка по высшим премиальным картам как дебетовой, так и по кредитной. Обе карты привязаны к программе аэрофлот бонус. Хочу выразить глубокую... Читать полностью

27.02.2022

Удобный и выгодный продукт, поддержка с человеческим лицом

Оценка 4

Более полугода пользуюсь кредиткой Ситибанка. Приятно то что за обслуживание самой кредитки денег не снимают, а кешбек и акции по ней весьма привлекательны. Карту получить удобно... Читать полностью

11.01.2022