Совкомбанк - ужасный банк

Уважаемая Анастасия! Благодарим за обращение. При оформлении договора Вам была предоставлена индивидуальная консультация по продуктам и услугам Банка, сотрудник презентовал весь спектр услуг, решение об их оформлении было принято Вами самостоятельно. Все дополнительные продукты оформляются исключительно с согласия Клиента, что подтверждается подписью в нескольких пунктах договора, и не влияют на решение Банка о предоставлении кредита. Перед подписанием документов Вы имеете право и обязанность ознакомиться с их содержимым, так как одновременно со своей подписью соглашаетесь со всеми условиями договора. Также считаем важным подчеркнуть, что скрипты, по которым работают наши сотрудники, составлены таким образом, чтобы Клиент в обязательном порядке был подробно проинформирован о стоимости приобретаемых им услуг и важных пунктах договора. В п.4 Индивидуальных условий договора, согласовано, что процентная ставка ставка 6,9% действует, если Заемщик использовал 80% и более от суммы лимита кредитования на безналичные операции в Партнерской сети Банка (в том числе онлайн-покупки) в течение 25 дней с даты перечисления транша. Если этого не произошло (или произошло с нарушениями) процентная ставка по Договору устанавливается в размере 22, 9% годовых с даты установления Лимита кредитования. Согласно п.6 Индивидуальных условий договора Банк предоставляет Заемщику Льготный период. Согласно п. 3.1. Заявления на предоставление транша: Заемщик согласен и обязуется оплатить плату за подключенные услуги в размере, указанном в п. 2.1. раздела настоящего Заявления. Списание осуществляется в дату оплаты Минимального обязательного платежа ежемесячно равными платежами до полного погашения данного вида задолженности в течение Льготного периода. Таким образом, сумма всех дополнительных услуг разбивается на равные доли и включается в первые ежемесячные платежи до полного погашения стоимости дополнительных услуг. В соответствии с подписанным Вами Заявлением- оферта на открытие банковского счета Вы выразили согласие со всеми его положениями. В соответствии с п.3 данного заявления Вы были ознакомлены и согласны с размером платы за подключение выбранного Вами Пакета расчетно-гарантийных услуг. У Банка нет основании полагать, что информация о подключаемых услугах и их стоимости не была до Вас доведена. В ходе проведенной проверки установлено, что договор был оформлен в строгом соответствии с требованиями действующего законодательства, консультация об условиях договора и дополнительных услугах была доведена в полном объеме. Расчет задолженности по кредитному договору произведен корректно. Дополнительно отметим, что в случае, если после оформления кредита, Вы посчитали услугу не актуальной для себя, есть возможность обратиться в Банк и в установленный договором срок предоставить заявление на отказ от данной услуги. Если в установленные сроки заявления в Банк от Вас не поступило, услуга считается оказанной, а внесенная плата возврату не подлежит. Банк рассматривает заявления Клиентов о возврате комиссии за услуги в индивидуальном порядке. Ранее информация о результате рассмотрения Вашего обращения направлялась Вам при помощи уведомления. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».