Очень отзывчивый сотрудник

15.10.2021 07:50
5687
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику вашего банка Б-ой Алене. Недавно заказал себе кредитную карту через с сайт, сомной связалась милая и отзывчивая сотрудница и мы договорились о встрече. Встреча прошла без напрягов, все обьяснила и разжевала, расписала все детали. После оформления долго очень ждал курьера. Связался с Алёной, не смотря на то, что информация о курьерской службе не в её компетенции, она не отказалась и помогла ускорить процесс доставки карты. Затем у меня появлялось много вопросов, которые не касаются её компетенции, но Алена не отказывала и помогала мне. Спасибо тебе огромное Ален!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-20T11:58:50+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, дату заказа и получения карты. «Встреча прошла без напрягов, все обьяснила и разжевала, расписала все детали», — где происходила встреча, о каких деталях вам рассказали? Как вам объяснили задержку курьера? С какими еще вопросами вы обращались к Алене? 28.10.2021 12:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Ситибанк
2021-10-15T17:44:41+03:00
Уважаемый Клиент! Спасибо за отзыв и высокую оценку. Мы обязательно поблагодарим Алену за отличную работу от Вашего имени. Уверены, что эти теплые слова станут для нее отличным стимулом для дальнейшего развития и профессионального роста. Надеемся, что наше сотрудничество будет долгим и плодотворным. С наилучшими пожеланиями, АО КБ «Ситибанк»

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о кредитных картах Ситибанка

Отличный банк и отличные условия

Оценка 5

Очень жаль, что Ситибанк уходит из РФ. Это единственный банк с которым у меня ни разу не было проблем. Карта всегда и везде работала. При обращении в офис вопросы решались сразу же... Читать полностью

06.12.2023

Выписки

Оценка 5

Являюсь клиентом банка порядка 8 лет, никогда проблем с обслуживанием не возникало. В текущем году решила подать налоговый вычет, для которого нужны выписки по транзакция в адрес... Читать полностью

17.03.2023

Достойный банк

Оценка 5

Более года являюсь клиентом ситибанка по высшим премиальным картам как дебетовой, так и по кредитной. Обе карты привязаны к программе аэрофлот бонус. Хочу выразить глубокую... Читать полностью

27.02.2022

Банк c приятными бонусами и спецпредложениями

Оценка 5

Люблю этот банк за многочисленные щедрые акции и спецпредложения. Без сомнения самый лучший банк в этом плане, хотя пользуюсь картами и других банков, но у них такого нет... Читать полностью

26.12.2021

Счастливый конец истории

Оценка 4

Выражаю огромную благодарность сотруднице Ситибанка г. Санкт-Петербург Ксении А-ой! История началась стандартно: в связи с рефинансированием в другом банке потребовалась закрыть... Читать полностью

03.12.2021

Лучшая презентация кредитного продукта

Оценка 5

Лучшая презентация кредитного продукта, которую я видел от менеджера К-ой Дарьи(аэропорт Шереметьево). Менеджер Дарья не только отлично презентовала кредитный продукт от СитиБанка... Читать полностью

28.10.2021

Подтверждающие документы о закрытии счёта

Оценка 4

Добрый день! Благодарю за информацию и за внимательное отношение! Как можно получить подтверждение о закрытии счета? И нужны ли какие-то действия с моей стороны (банк прекратил... Читать полностью

15.10.2021