Благодарность сотрудникам банка

19.10.2021 17:56
9270
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить огромную благодарность и сказать спасибо Ф-ву Владиславу и его заместителю девушке к сожалению не запомнил её Ф.И.О. офис Нижний Новгород ул. Горького 65Б, эти люди настоящие профессионалы, они реально знают и понимают свою работу, спасибо за их не безразличие к моей проблеме, за их помощь, за их вовлеченность, за человеческое отношение и огромный профессионализм в работе и общении с клиентом. Только благодаря вашим действиям и усилиям я получил возможность рефинансирования всех кредитов семьи. От всей души, спасибо вам и дай вам Бог здоровья и процветания🤝
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-24T17:17:06+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее, когда и с какими вопросами вы обратились? Какие документы потребовались для рефинансирования и сколько дней занял процесс? 28.10.2021 Благодарим за обратную связь, оценку засчитываем.
user0650723
2021-10-24T18:58:04+03:00
Добрый день! Я обращался дважды, первый раз примерно 5.10.2021 с заявкой на 2млн потребительский кредит и мне было отказано. 19.10.2021 я обратился вновь по совету Ф-ой Юлии т.к. у меня было предложение банка по рефенансированию. Меня встретил Владислав проводил в кабинет где в течение полутора часов он высушал меня оценил мои доходы/расходы и попытался даже зная об отказе банка рассчитать мне сумму при которой мой платёж и сумма будет комфортным и реальным к выдаче банком. Я привез с собой справку 2НДФЛ, заверенную копию трудовой книжки и паспорт. Далее мне звонили сотрудники ГПБ и через несколько часов кредит был одобрен, после чего меня вновь пригласили в банк на выдачу. Там меня встретила Ф-ва Юлия и грамотно и по полочкам разъяснила мне и про страховку, что в неё входит и при каких обстоятельствах, примерную сумму платежа для уменьшения срока выплаты и показала как работать в мобильном приложении. Услуга была оказана этими людьми в полном объёме и благодаря их профессионализму я смог рефинансировать все кредиты семьи. С радостью и гордостью и в дальнейшем буду всегда клиентом ГПБ. СПАСИБО ВАМ!!!
Газпромбанк
Газпромбанк
2021-10-20T15:25:27+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв. Мы рады, что обслуживание в офисе соответствовало вашим ожиданиям. Надеемся на длительное сотрудничество! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

27 место
1,97
средняя оценка
-
решено проблем
6 993
отзывов
6 876
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Замена зарплатной карты и реструктуризация кредита

Оценка 5

08.04.2025 обслуживалась в офисе на Невском 90-92. Хотелось бы отметить высокий профессионализм сотрудников данного офиса, быстрое решение по обеим моим задачам, успешно провели... Читать полностью

10.04.2025

Лучший банк

Оценка 5

Здравствуйте! Позвонила 13.01. на горячую линию по вопросу рефинансирования. Хочу поблагодарить сотрудника за предоставление информации конкретной и понятной. Мне нужно было узнать... Читать полностью

12.01.2025

Положительный отзыв о сотруднике

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность Начальнику дополнительного офиса Газпромбанка на ул. Коминтерна, 174 К-ой Ирине ! За помощь в решении проблемы и грамотное... Читать полностью

20.06.2024

Газпромбанк

Оценка 5

Хочется поблагодарить Ф-ву Юлию А. старшего специалиста ССОВП за душевное и чуткое отношение при решении моего вопроса! Нам нужно было сертификат по программе "Молодая семья... Читать полностью

22.05.2024

Человеческое отношение конкретных сотрудников

Оценка 5

Добрый день! Сегодня 16.05.2024 года была на подписании реструктуризации потребительских кредитов в городе Невинноммыск, ул. Бульвар Мира 16. И попала к невероятно теплым, приятным... Читать полностью

16.05.2024

Спасибо колл-центру

Оценка 5

На днях зашла на ваш сайт и увидела интересные предложения.  Захотела подробнее узнать о рефинансировании и позвонила в колл-центр. На линии оказалось приятная девушка, которая... Читать полностью

06.12.2023

Благодарность сотруднику

Оценка 5

В понедельник была в офисе у вас. Хочу отметить, что обслуживание становится с каждым разом все лучше.Менеджер сразу пригласила к окну. Проконсультировала достаточно... Читать полностью

05.12.2023