МТС Банк

Доволен банком, профессиональные сотрудники

20.10.2021 16:24
5560
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Обратился в отделение Банка в городе Новороссийске на ул Cоветов, 7 07.09.21, чтобы открыть премиальную карту, так как по ней хорошее обслуживание, в отличии от других банков . Сотрудник открыл премиальную карту, рассказал сроки доставки, как пользоваться. Клиентом МТС банка являюсь более двух лет, имеется кредит наличными и кредитная карта. Девочки давно рассказывали про премиальную карту для путешествующих , а так же про различные кеш беки по карте. Захотел ее оформить 07.09 подал заявку на карту. 08.09.21 в 10:00 обратился за графиком платежей по кредиту, так как приложение не работало, мне все распечатали и рассказали, как можно посмотреть график платежей в приложении , а так же сделать досрочное погашение не приходя в офис Банка . Девочки всегда приветливы , улыбчивы , доходчиво объясняют. Так же сотрудник предложил мне застраховать мою карту от мошеннических действий.   В офисе всегда чисто , очередей  нет , девочки всегда приятно выглядят и предлагают конфеты.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-24T10:14:33+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, была ли в офисе банка очередь? Карту вам выдали в этот же день? Сотрудники банка пояснили по какой причине не работало приложение? 21.11.21 Спасибо, что ответили на наши вопросы. Оценку зачли.
МТС Банк
МТС Банк
2021-10-21T10:44:40+03:00
Добрый день, Vita1224! Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Мы рады, что Вы высоко оценили работу сотрудников в нашем отделении. Слова благодарности обязательно передадим коллегам. Нам очень приятно, что остаетесь нашим лояльным клиентом. Будем и дальше радовать Вас высоким качеством обслуживания. С наилучшими пожеланиями, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
из 313 банка
3,03
средняя оценка
-
решено проблем
7 171
отзыв
7 126
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

МТС Банк

МТС счёт (на ежедневный остаток)
МТС Банк
до 18%
годовых
от 30 дн.
срок

МТС Банк

МТС Деньги
МТС Банк
16.5%
годовых
от 120 дн.
срок

МТС Банк

МТС Вклад плюс
МТС Банк
до 16.06%
годовых
от 91 дн.
срок

МТС Банк

МТС Максимум
МТС Банк
до 15.81%
годовых
от 120 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Карта

Оценка 5

Пришёл 24 ноября в МТС банк г Туймазы чтобы узнать про карты для онлайн-покупок. Клиентов было много в зале, специалисты также заняты. Ко мне обратилась сотрудник Елена всё... Читать полностью

24.11.2025

Обращение в чат

Оценка 5

Оформила себе карту чтобы получать хороший кэшбэк на супермаркетах. Через некоторое время возник вопрос, действуют ли на карте какие то дополнительные услуги, в виде смс-инфо и т.д... Читать полностью

22.11.2025

Разблокировали карты

Оценка 5

Я оформил кредит в онлайн и деньги сели на дебетовую карту виртуальную, но почему то её заблокировали. 22 ноября 2025 года я обратился в ближайшее отделение мтс банка в городе... Читать полностью

22.11.2025

Доставка карты

Оценка 5

Заказал карту 20.11.2025, после заказа карты мне пришла смс с данными о представителе а точнее фамилия имя представителя и его номер телефона, 21.11.2025 со мной связался... Читать полностью

21.11.2025

Помогли решить проблему

Оценка 5

В октябре заблокировали вход в личный кабинет и дебетовую карту, причину указали, что подозрительные действия. Решала вопрос через вк, онлайн чат и по телефону горячей линии. Очень... Читать полностью

21.11.2025

Отзыв о работе тех поддержки

Оценка 5

Сегодня 20.09.25 обратился в техподдержку мобильного банка мтс. Оформлял дебет карту мтс где то полтора года назад прошлой весной, и решил заново начать пользоваться банком... Читать полностью

20.11.2025

Шикарный сервис

Оценка 5

Если вдруг вам понадобилась карта как мне для покупок без лишних заморочек, то МТС-банк вполне подходит под эту задачу. Все, что нужно от карты для меня это бесплатное обслуживание... Читать полностью

20.11.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка