Обслуживание на высшем уровне

20.10.2021 16:24
5498
1
Оценка
5
Отзыв проверен
20.10.21 была в офисе на Станиславского, получала карту у Б-ой Натальи В. В офисе чисто, уютно, комфортно. До сих пор нахожусь под впечатлением! К таким специалистам на курсы нужно отправлять других работников банка, что бы они учили их общаться и обслуживать народ. Все быстро,четко,профессионально,вежливо. Очень приятно, что все таки есть такие профессионалы . Спасибо Вам Б-ва Наталья В.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-24T10:21:39+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, была ли в офисе банка очередь? Примерно сколько времени с вами работал специалист? Рассказывала ли вам Наталья про другие продукты и услуги банка? 21.11.21 Спасибо, что ответили на наши вопросы. Оценку зачли.
МТС Банк
МТС Банк
2021-10-21T11:23:23+03:00
Добрый день, oksanka.b! Мы признательны Вам за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями от посещения офиса банка. Очень приятно, что профессиональная и внимательная работа коллег не остаётся незамеченной. Обязательно передадим Ваши слова благодарности Наталье. Спасибо, что выбрали нас в качестве финансового партнера. Надеемся на долгое и успешное сотрудничество. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,16
средняя оценка
-
решено проблем
7 687
отзыва
7 636
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Банк пошел навстречу в возврате комиссии

Оценка 5

Добрый день! Я хотела бы выразить благодарность оператору службы поддержки Роману, который помог мне составить обращение по возврату комиссии за уведомления по кредитной карте. В... Читать полностью

09.12.2025

Удобство онлайн-чата и оперативность ответа оператора

Оценка 5

6 декабря 25 года возникла необходимость увеличить лимит по кредитной карте МТС-деньги. Думал, что очень долго получится заниматься этим, но на удивление в онлайн чате мтс банка... Читать полностью

06.12.2025

Помощь и детальная консультация по кредитным продуктам

Оценка 5

28 сентября я обратился в чат приложения МТС Деньги. Дело в том, что я только начал использовать кредитную карту МТС банка, поэтому у меня возникли вопросы. Написал в чат... Читать полностью

06.12.2025

Через поддержку мтс-банка помогли закрыть часть кредита раньше времени - я раньше закрою долг и добби будет свободен! Ура!

Оценка 5

У меня в МТС-е есть кредитка, ну и я использовал ее, покупал много чего. Ну и есть минимальный платеж, а сейчас появились деньги лишние раньше времени, ну и я решил сделать платеж... Читать полностью

05.12.2025

Начисление кэшбека

Оценка 5

В ноябре планирую путешествие на автомобиле и выбираю в МТС повышенную категорию кэшбэка на автозаправочных станциях. Для оплаты всех расходов пользуюсь кредитной картой, ожидая... Читать полностью

05.12.2025

Кредитная карта

Оценка 5

Случилась не простая ситуация, сломал ногу, соответственно месяц на больничном. Деньги закончились. 5 декабря 2025 года обратился в мтс банк города Туймазы и попал к специалисту... Читать полностью

05.12.2025

Хорошее обслуживание

Оценка 5

05.12 пришла в офис банка в г.Туймазы , чтоб узнать , что за списание идёт по карте в сумме 982.10 3.12. Картой давно не пользуюсь, только пополняю и всё. Эксперт Ольга посмотрев... Читать полностью

05.12.2025