Обслуживание на высшем уровне

20.10.2021 16:24
5491
1
Оценка
5
Отзыв проверен
20.10.21 была в офисе на Станиславского, получала карту у Б-ой Натальи В. В офисе чисто, уютно, комфортно. До сих пор нахожусь под впечатлением! К таким специалистам на курсы нужно отправлять других работников банка, что бы они учили их общаться и обслуживать народ. Все быстро,четко,профессионально,вежливо. Очень приятно, что все таки есть такие профессионалы . Спасибо Вам Б-ва Наталья В.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-24T10:21:39+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, была ли в офисе банка очередь? Примерно сколько времени с вами работал специалист? Рассказывала ли вам Наталья про другие продукты и услуги банка? 21.11.21 Спасибо, что ответили на наши вопросы. Оценку зачли.
МТС Банк
МТС Банк
2021-10-21T11:23:23+03:00
Добрый день, oksanka.b! Мы признательны Вам за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями от посещения офиса банка. Очень приятно, что профессиональная и внимательная работа коллег не остаётся незамеченной. Обязательно передадим Ваши слова благодарности Наталье. Спасибо, что выбрали нас в качестве финансового партнера. Надеемся на долгое и успешное сотрудничество. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
3,01
средняя оценка
-
решено проблем
6 803
отзывов
6 748
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Доп услуги по карте

Оценка 5

В начале ноября заметил, что по карте мтс банка произошли непонятные списания. Через чат выяснить ничего не удалось, и я пошёл в отделение, чтобы решить вопрос, так как осадок... Читать полностью

06.11.2025

Доставка карты

Оценка 5

Заказал карту 05.11.2025, и в этот же день со мной связался представитель банка Талгат, договорились с ним по времени и адресу доставки, приехал представитель в точно обговоренное... Читать полностью

05.11.2025

Доставка кредитной карты

Оценка 5

Заказала карту 05.11.2025, в этот же день со мной связался представитель банка Толгат, согласовали с ним удобное время и адрес для доставки карты. Встреча происходила у... Читать полностью

05.11.2025

Обновление льготного периода с небольшим нюансом

Оценка 5

Здравствуйте. Решил в октябре месяце обновить льготный период по моей новой кредитной карте и на всякий случай уточнить все нюансы по данному вопросу. Больше интересовал нужно ли... Читать полностью

04.11.2025

Перевыпуск карты

Оценка 5

Давно пользуюсь кредитной картой мтс банка. Но тут у меня размагнитилась. 3 ноября 2025 года я обратилась в мтс банк в городе Туймазы и по талону попала к специалисту банка Ирине... Читать полностью

04.11.2025

Остался доволен опытом работы спустя год использования

Оценка 5

3 ноября 2025 года, примерно в 21:00, я обратился в чат поддержки МТС Банка из-за проблемы с некорректным проведением платежа. Операция «зависла» в статусе обработки, деньги... Читать полностью

03.11.2025

Кредитная карта

Оценка 5

Впервые обратился в мтс банк в городе Туймазы 3 ноября 2025г., мимо проходил решил зайти. Деньги нужны, а желательна карта со льготный периодом. Обратился к специалисту банка Ирине... Читать полностью

03.11.2025