Обслуживание на высшем уровне

20.10.2021 16:24
5493
1
Оценка
5
Отзыв проверен
20.10.21 была в офисе на Станиславского, получала карту у Б-ой Натальи В. В офисе чисто, уютно, комфортно. До сих пор нахожусь под впечатлением! К таким специалистам на курсы нужно отправлять других работников банка, что бы они учили их общаться и обслуживать народ. Все быстро,четко,профессионально,вежливо. Очень приятно, что все таки есть такие профессионалы . Спасибо Вам Б-ва Наталья В.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-24T10:21:39+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, была ли в офисе банка очередь? Примерно сколько времени с вами работал специалист? Рассказывала ли вам Наталья про другие продукты и услуги банка? 21.11.21 Спасибо, что ответили на наши вопросы. Оценку зачли.
МТС Банк
МТС Банк
2021-10-21T11:23:23+03:00
Добрый день, oksanka.b! Мы признательны Вам за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями от посещения офиса банка. Очень приятно, что профессиональная и внимательная работа коллег не остаётся незамеченной. Обязательно передадим Ваши слова благодарности Наталье. Спасибо, что выбрали нас в качестве финансового партнера. Надеемся на долгое и успешное сотрудничество. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
3,04
средняя оценка
-
решено проблем
7 084
отзывов
7 032
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Отличное обслуживание

Оценка 5

Обратилась в отделение банка уфа цюрупа 93 с проблемой- хотела выпустить карту моментально с кредитным лимитом. Сотрудник Идель пригласил сразу , то есть в очереди не сидела... Читать полностью

19.11.2025

Выдача кредитной карты

Оценка 5

Срочно нужны были деньги на свадьбу сына. Являюсь клиентом МТС банка и сразу решил обратиться в этот банк в г Туймазы. Меня встретила сотрудница Ольга. Она выслушала меня... Читать полностью

19.11.2025

Быстрая доставка

Оценка 5

Заказала карту для улучшения кредитной истории по совету подруги через сайт, там ввела паспортные данные и данные для доставки. На следующий день со мной связался представитель... Читать полностью

18.11.2025

Получение кредитки

Оценка 5

Заказал кредитку МТС Банка через сайт, сегодня 17.11 пришла утром СМС с информацией, кто ко мне приедет и что нужно от меня. Через некоторое время поступил звонок от представителя... Читать полностью

17.11.2025

Кредитная карта от МТС Банка

Оценка 5

Решил заказать кредитку, так как понравились условия по карте. В день доставки 17 ноября пришла СМС, где была инфо по нужным документам и сотруднике. Чуть позже позвонил... Читать полностью

17.11.2025

Оператор помог разобраться в новых условиях льготного периода

Оценка 5

Банк ранее изменил механизм льготного периода по кредитной карте, не был до конца уверен, что разобрался сам. 6 августа написал в чат, ко мне тут же подключилась оператор Татьяна... Читать полностью

16.11.2025

Закрытие кредитного договора

Оценка 5

Обратился в чат поддержку банка 09.09.2025 в 22.49 (время Екб) с просьбой закрыть договор кредитной карты. Несколько лет назад открывал кредитную карту, пользовался и решил закрыть... Читать полностью

13.11.2025