Уже более двух лет пользуюсь картой этого банка. Все понятно, прозрачно. Отличная клиентская служба. Очень быстро переключается  с чат-бота на специалиста.  Операторы всегда вежливы, очень внимательно вникают в вопросы и достаточно быстро и понятно отвечают на них. Последняя ситуация: не правильно поняла как работает промокод на увеличения рассрочки, мне специалист объяснил как правильно нужно было активировать. А так как уже покупка была совершена, банк пошёл на встречу и исправили мою ошибку.